TMS全鋒事業x艾斯移動JustKa 新產品發布會 與各界合作打造智能服務平台

出版時間:2019/11/08

【工商消息】 本文由Justka提供
「TMS全鋒事業」與「艾斯移動」於11月7日下午一點半假「FinTech Space金融科技創新園區」合作舉行新AI客服產品「JustKa」發布會,現場賓客雲集,超過百位以上交通、銀行、保險、房地產、旅遊、汽車銷售、電商、零售等標竿產業客戶代表出席,開啟AI智能客服在各個產業的應用。 經濟部中小企業處胡貝蒂副處長、陳玉珍立法委員、FinTech Space金融科技創新園區林麗真營運經理也應邀給予致詞。

「TMS全鋒事業」為「行車生活整合移動服務」最大平台,不僅在汽車周邊、貴賓接送、油品、運動…等人車生活服務上深入經營達31年,其科技客服中心,更獲上百家企業指定合作,客服話務量每年逾200萬通,已服務車主更超過千萬人。「艾斯移動」為獲選進駐FinTech Space之廠商,亦被台灣金管會推薦為值得投資的新創公司之一,以自主研發的NLP(自然語言處理)打造CaaS(Chatbot as a Service)聊天機器人平台,創辦人曾冠智於發布會中提及未來企業面臨的最大挑戰將不再是缺工,而是缺機器人,因此「艾斯移動」目標成為最專業的機器人定制平台,例如選民服務機器人,建立24hr的服務平台,民眾可以詢問最新福利、政見,並提出與查詢陳情;房產行銷機器人,透過賞屋機器人建立各地區預售屋圖文選單,讓客戶賞屋前就能先行了解建案內容,加快進入狀況,更獨家提供免費接送看房服務,建立一條龍式賞屋服務。更重要的是提供中小企業能負擔的價格,輕鬆打造專屬於自己的JustKa聊天機器人。

發佈會現場邀請陳玉珍立委、雲林縣政府計畫處林欣生科長、高雄捷運蔡佳霖副處長、詮力實業王能敏總經理、雲鼎數位科技林伯倫總經理、維康賴調元董事長、桔豐科技徐毓豐董事長、喜鴻假期陸一方副總經理與TMS全鋒事業于蓓蒂總經理及「艾斯移動」創辦人曾冠智共同揭開「JustKa」啟動儀式,透過投下客服、政府、教育、交通、房地產、軟體、零售、通訊、旅遊各個產業的知識,令JustKa成為訊息整合最好的工具且融合了所有的產業。

除了啟動儀式的貴賓之外,永豐期貨、凱基銀行、星展銀行、華為、瑞利軍工、國泰建設、神坊、全福國際、台智、聯合光纖、車麗屋、KPMG、國光客運、萬達通、慧利眾科技、冠捷科技、語意網科技、億鴻科技、UDN、中華資安國際、緯創資通、游客邦、中孚創聯、中華電信、富邦產險、國泰產險、諾瓦科技、和泰產險、行冠企業、新光產險、台灣高鐵、eTag遠通電收、PayEasy企業福利網、台灣富士通、百瀚教育、寶聯通綠能科技、國際通商法律事務所、大麥網路股份公司、媽咪樂、國經協會、資策會、香港經濟貿易文化辦事處等皆有高階主管蒞臨出席。

邁入精準行銷的時代,透過「JustKa」優化服務品質及掌握客戶大數據,最適用於交通、銀行、保險、旅遊、汽車銷售、房產、零售、電商、教育機構、直銷等行業,協助客戶透過「JustKa」,即可輕鬆購物、24/7服務,為精準行銷打下良好基礎,創造更便利、更智慧、更人性化的用戶服務體驗。

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