字級:

蘋果換電池擬放寬規定 經銷商:實務上已「放很寬」(動畫)

(新增影片)蘋果公司深陷降速風波中,日前官方宣佈持有iPhone 6之後機種用戶可以890元、減價價格更換電池,但規定「已更換過副廠電池」、「保固內電池經檢測未達嚴重耗損」不接受更換,也引發不滿,有國外媒體揭露,蘋果其實已放鬆規定讓用戶想換就換,蘋果公司暫未對此回應,不過同樣接受維修的特約經銷商透露,實務上確實「放很寬」,只要用戶堅持選擇想換,原則上都會開放。經銷商透露,現階段仍會先進行檢測,確認用戶手上的iPhone 健康狀況,除非有明顯劣化,才會建議用戶更換,不過實務上只要用戶提出需求,「基於客戶服務」多半都會開放讓用戶自行選擇要不要更換,不會受到上面二個規則限制。但業者也建議如果電池本身就是新品了,其實也沒有必要再花錢更換,況且手機速度變慢,有時候不一定只是電池的問題,也有可能是其他零件或軟體有狀況,即使硬要換電池,也不一定會改善。有網友分享在上月底時就搶先拿個滿2年iPhone 6S到台北101直營店想要更換電池,雖然服務人員測試之後指健康度還有90%,不建議浪費錢更換電池,但在他堅持下,還是獲得更換。(朱正庭/台北報導)出版:1120
更新:1555想知道更多,一定要看……
【誠意片】換電池有條件惹不滿 蘋果讓步:想換就換


蘋果開放iPhone 6以上機型皆可享有減價換電池優惠,無論電池診斷測試結果如何。路透

人氣()