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哀鳳降速事件 參議員質問庫克是否可免費換電池

蘋果之前承認,針對iPhone如iPhone 6、iPhone 7等舊機款降速,引發外界議論,儘管蘋果後來祭出緊急補救措施,提供用戶更換電池優惠價890元,不過,美國共和黨參議員約翰・桑恩(John Thune)日前發信給蘋果,要求對iPhone降速事件作進一步解釋。

根據《新浪網》報導,桑恩是美國參議院負責企業監管問題的委員會主席,他在1月9日致信蘋果CEO庫克,要求蘋果公開有關降速事件的更多訊息。

桑恩在信中表示,蘋果在此事件遭受很多消費者指責,在企業透明度方面應該做得更好。桑恩也在信中詢問,蘋果是否考慮過提供免費的更換電池服務,或是為之前花原價更換電池的用戶補償。

另外,桑恩還詢問蘋果,是否會在軟體更新中告知消費者,這種情況對手機性能有多大影響、以及用戶是否有權拒絕升級。另外,桑恩還詢問蘋果,多年前的iPhone是否也採過類似做法。目前,蘋果尚未發表評論。(財經中心/台北報導)

 


圖為iPhone 6。資料照片

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