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iPhone即起可890元換電池

台也同步提前 怕人潮眾多 可考慮預約

蘋果的台北直營店(圖)已經提供降價更換電池服務。資料照片

台也同步提前 怕人潮眾多 可考慮預約

【綜合報導】蘋果公司日前承認對電池老化的舊款iPhone降低效能後,推出以890元折扣價更換電池的服務,希望平息消費者憤怒。原本這個服務要在本月下旬才會開始執行,但蘋果昨修改公告,即日起就可降價換電池。預期換電池人潮眾多,供應有限,可考慮預約。


蘋果美國與台灣官網昨天都修改日前關於電池問題的公告,把原本「自2018年1月底」的字樣刪掉。美國多家媒體詢問蘋果公司後,獲得的答覆是蘋果「很高興可以馬上為顧客提供降價」。台灣蘋果也證實已提供降價換電池服務。


蘋果即日起降價更換iPhone的電池。圖為iPhone 7 Plus。 資料照片

換過副廠不適用

但蘋果公司也說,他們「預期會須更多時間才能準備好」,「一些電池更換的供應量在初期可能有限」。台灣蘋果、台北101蘋果直營店昨表示,昨到場辦理更換人數已滿,建議擇日再來,年底前皆適用890元優惠價。
台灣原本對過保的iPhone收取2590元的電池更換費用,調降成890元。直營店提醒,若用戶「先前已換過副廠電池」,或「保固內原廠電池經工程師檢測未達嚴重耗損」,無法適用換電池優惠;換電池約須4小時,因為換完還要檢測是否運作正常,是否須留機則視當天人數多寡。


燦坤:可先留機

燦坤表示,仍未接獲台灣蘋果通知,持手機到門市想換電池,可先收件留機,再由授權維修中心與消費者聯絡,但須注意若換過副廠零組件,授權維修中心就不會接受。德誼數位也決定跟進,即起全面開放收890元更換電池預約件。Studio A尚在了解中,有消息會盡快公布。
蘋果遭美國網友揭發調低手機效能後,去年(2017年)12月20日承認對iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE與iPhone 7系列的手機,在電池老舊時調降效能,以避免突然關機。但這項作法事先未告知,一些消費者認為蘋果藉此逼用戶花錢買新機,已在美國、以色列提出多起集體訴訟。蘋果隨後在上周四罕見道歉,宣布將調降換電池費用。


外媒批應免費換

《今日美國報》批評,蘋果是全球最賺錢的企業,光最近1季純益就高達約3186億元台幣,而且這次是被網友抓到才被迫承認,應直接提供免費更換電池。《富比士》推估,蘋果這次降價後更換1億顆電池,稅後成本也只佔年度純益的2.3%。民眾蔡思妤說:「換過副廠就無法享優惠價說得過去,但若是原廠電池,不管有沒有耗損都應更換,畢竟這是用戶需要花錢的權利,當下沒問題,不代表年底沒問題。」
為挽救人氣,傳蘋果將在今年初祭出iPhone X降價優惠,但業界認為,從過往新品推出才降價的定律來看,年初就啟動價格戰的可能性低。


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