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蘋果閹割舊機挨告 iPad也中鏢

蘋果被控藉iOS升級降低iPad效能。圖為執行長庫克。法新社

【財經中心、林芳如╱綜合報導】美國科技媒體Patently Apple報導,蘋果上周五因舊款iPhone降速事件面臨在全球第16和17起集體訴訟,且在密蘇里州集體訴訟的訴狀中,iPad也被控遭到降速,使降速風波從iPhone延燒至iPad。


在密蘇里州一案中,原告方除尋求代表iPhone SE、i5~i7系列機型用戶外,也代表iPad Mini 2等多個版本iPad用戶,狀告蘋果利用iOS系統升級降低這些裝置的處理效能,訴狀並指控蘋果竭力對抗第3方維修廠商,目的是讓用戶難以合理價格維修舊裝置,從而促使消費者購買新產品。
針對美國消費者狀告iPad遭降速,至截稿時間台灣蘋果尚未回應,通路商燦坤、德誼數位、STUDIO A則說,iPad是否比照iPhone提供換電池優惠,仍待官方通知。目前蘋果官方換iPad電池訂價3290元。
3C達人Tim哥指,在效能較低的舊硬體上升級新版軟體,順暢度本就不如以往,若iPad獲證實或蘋果承認降速,蘋果有可能推出類似補償方案,除平息眾怒,也可將人潮引進門市,帶動其他商品銷售。
消基會董事長游開雄說,人為減低手機效能可歸責於產品瑕疵,若蘋果故意這麼做,就應對消費者負責,負賠償責任,如惡行重大,補償方案不應僅止於減價換電池。


逾半果粉願原諒

但據美國科技網站9TO5Mac調查,蘋果上周公開道歉並提供減價換電池後,約50.56%的受訪者認為蘋果道歉已足夠,另有45.43%表示蘋果應提供免費更換電池。這顯示即使蘋果擅自扼制iPhone效能,逾半數果粉仍選擇原諒。


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