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請假也買嘸衛生紙 民怨電話打爆公平會

衛生紙本月中釀漲,引爆全台搶購,公平會今起約談衛生紙的通路業者、供應商、製造業者等。公平會副主委彭紹瑾今不願透露約談家數、約談的案情內容,僅表示明天將繼續約談,約談時程已排到下周,與案情有需要的相關業者均會約談。公平會強調今稽查賣場補貨速度已改善,但焦慮的民眾自上周五起幾乎天天打爆公平會服務中心電話,怨「請假買衛生紙也買嘸!」也有公平會人員私下表示,連同仁也都買不到衛生紙。國內衛生紙喊漲,量販業者表示最快3月中旬開始漲價,導致全台掀起搶購風潮。公平會第一時間主動立案調查,2月27日邀集8家業者召開「倡議競爭及禁止聯合調漲衛生紙價格」會議,強調禁止聯合行為,每天派出上百人次稽查大賣場的衛生紙補貨狀況,今起開始約談各家業者說明進行調查。彭紹瑾表示,今天繼續派員稽查大賣場,發現業者補貨速度今已有改善,可說一天比一天好,「情況越來越好,業者補貨速度都有加快」。不過,上周五起,公平會服務中心的客服電話幾乎天天被打爆,公平會表示,多數是雙北民眾反映買不到衛生紙、面紙,也有台南民眾反應最近買不到面紙;另有民眾不滿衛生紙說漲就漲。也有民眾反映,賣場未限制單次購買量,導致衛生紙剛進貨上架就被搶光,一聽到補貨消息立刻衝到隔壁的全聯門市,竟連一包衛生紙都搶不到。還有民眾埋怨,特別請了假去搶買衛生紙,竟也撲空。公平會表示,服務中心自上周五起每天接到逾15通以上電話,清一色反映的都是衛生紙問題;統計最近3天總計接到40通民眾來電表達意見,目前多數民眾反應的通路業者以全聯居多。公平會指出,接到民眾的反應後,立刻派員到民眾指稱的賣場去稽查,若發現上架確實沒有衛生紙,就要求業者盡快補貨。(許麗珍/台北報導)
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公平會服務中心電話被民眾打爆,抱怨買不到衛生紙。資料照

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