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【蘋果頭家】藍天集團西進操盤手 蔡明賢挑戰兩岸百貨新霸主

藍天(2362)汕頭群光匯上月底風光開幕,藍天副董事長暨百腦匯總裁蔡明賢率領團隊參加剪綵同時開心的表示,地處汕頭市中心的汕頭群光匯,建築面積近6萬平米,擁有6個特色主題樓層,強調滿足一站式購物體驗,未來將會是潮汕地區1200萬人當中的百貨第1品牌。
 
談到群光匯創建的艱辛過程,蔡明賢說,藍天在汕頭布期長達10年,從找地、買地到蓋成商場、辦公大樓,最困難的地方在於潮汕在過去在東南沿海發展較為延遲,再加上此地地質鬆軟,光是打地基、打樁就花了好多年,不過,經過多年來努力克服困難,現在終於完成當年的目標。
 
為了發展汕頭店未來的營運,蔡明賢多年來花心思實地去了解當地歷史和風土人情,據他觀察,事實上潮汕人很敢花錢,消費力也很強,最主要過去潮汕地區就是華僑之鄉,累積很多財富,他們的先人從潮汕下南洋到馬來西亞、新加坡到印尼,一路沿海岸線發展到地中海的西班牙和葡萄牙,所以歐洲也很多潮汕餐廳,這是因為「親自體驗」而來。另外就是潮汕菜對台灣人來說較能接受,口味較近,台灣人到本地觀光旅遊可以吃的很習慣。
 
集團多年來積極在中國布局通路市場,「百腦匯」目前不僅是台商在中國碩果僅存的IT通路,更獲中國馳名商標,現在更進一步發展群光廣場和群光匯等百貨系統,對於中國未來消費力的看法上,蔡明賢看法是,如果沒有美中貿易戰影響,相信可以持續往上增溫,但如果把貿易戰因素加進來,變數就增加。基本上消費市場在中國還是處於成長階段,因為中國中產階級將達4~5億人口,1995年之後出生的Z世代消費人口,佔中國消費額25%,這些人口約在23歲以下,屬於高消費族群,因此整體內需市況仍有利。
 
蔡明賢表示,以前百腦匯做的是B2B的概念,群百廣場則是B2C,而群光匯則是B2B2C,以後零售業一定是以消費者為導向的概念,因此,在中國從事零售業,在市場變化快之下必須不斷去做調整,讓消費者更喜歡你所提供的服務。
 
百腦匯近年不斷進行整改轉型,採多角化經營,在一線城市如上海的徐匯店,升級百腦匯4.0,以新零售概念,著重客戶體驗並與電商合作,目前百腦匯據點在中國各大城市擁有19家門市。
 
汕頭群光匯則定位在中國大型百貨商場,藍天集團自2003年起,相繼開啟武漢、成都、西安群光廣場,加上德州店是第5家百貨公司,群光匯預期,首年業績目標8億人民幣(約36.2億台幣),將為藍天集團明年挹注不少業績。而這5家百貨今年營業額將上看60~70億人民幣(約273~318億台幣),法人預期在每年成長2位數之下,5年內有機會達百億人民幣規模,將有機會成兩岸百貨業的新霸主。
 
藍天集團在中國通路零售市場穩紮穩打,事實上,蔡明賢與藍天電腦集團董事長許崑泰是念台北工專同班同學,1990年代後期,許崑泰和蔡明賢一起西進前往中國尋找藍天電腦的設廠地點,對於光華商場相當熟悉的蔡明賢發現中國的IT賣場才在起步階段,未來一定大有發展空間,決定由許崑泰覓地開店,蔡明賢負責招商、管理,百腦匯於是在中國誕生。
 
百腦匯1998年在上海徐匯區美羅城成立首家IT賣場,至今仍有19家分店,相較中國有些連鎖店上千家分店的規模,百腦匯的擴展速度可說是相對緩慢,不過,許崑泰認為商場應該以服務為導向,經營商場沒有花招,誠信最重要,消費者一有抱怨,就要馬上改。
 
蔡明賢遇人便滿臉笑容,國、台、英三種語言交雜,給人親切感,對內是知人善任的好長官,每位員工也都跟著掛著親切笑容,蔡明賢現在每月有10幾天都在中國巡視各門市,等於1年有三分之一時間在中國,現在事業更進一步拓展咖啡品牌,他也盛情邀約朋友、媒體如果有到上海,可以一起去喝旗下發展的咖啡品牌。(蕭文康/台北報導)

更新:調整內文

出版:00:05
更新:11:09

蔡明賢小檔案
 

年齡63歲
現職藍天副董事長、百腦匯總裁
學歷台北工專電子工程科畢業(現台北科技大學)
經歷1983年和藍天董事長許崑泰一起成立藍天、1998年成立百腦匯並任總裁
婚姻已婚、育有一子一女
興趣高爾夫球
資料來源:《蘋果》採訪整理
 


藍天副董事長暨百腦匯總裁蔡明賢。蕭文康攝


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