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拍婚紗定型化契約出爐! 定金上限2成、違規最重罰30萬元

拍婚紗爭議多!行政院核定「婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項」,規範婚紗業者收取定金不得超過契約總金額20%,就算選好禮服、拍攝完畢,收取金額也不得高過60%;消保處指出,近一年婚紗拍攝相關爭議就高達158件,如今契約上路後,如違規不改善,業者將遭罰3至30萬元。預計此事項今年7月初能順利上路。經濟部雖然在1999年就有「婚紗攝影(禮服租售及拍照)契約範本」,但僅作為行業行政指導,並無約束力,因此這次研擬具有法規效力的「婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項」,消保處指出,主要以多數爭議案件為依歸,像是常常有消費者還未清楚瞭解契約內容,因促銷話術當場簽約而反悔,為預防類似消費糾紛,明訂規範契約審閱期間至少3日。另外,定金部分也是最常見的消費糾紛,消保處表示,最多爭執的點大概就是收款不明確,一開始就要求消費者負擔全額或大部份價金,但卻還有選禮服、拍攝、場地選擇等程序還沒走完,導致付完錢消費者只能被予取予求。而在「婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項」中,規範業者收取定金不得超過契約總金額20%、禮服押金不得超過契約總金額10%。外景拍攝天候與雙方約定不符致無法完成拍攝時,可約定另擇期拍攝或以其他拍攝方式替代,如需再次梳妝,除非另有約定,否則業者不得收取額外費用。此外,如是消費者指定的攝影師或造型師,業者不得任意更換,如果已指定的人員無法提供服務,消費者已支付指定費而不願重新選定,可以終止契約,並得要求加倍返還所收取的指定費。終止契約時,業者應退還尚未提供服務的報酬。消保處表示,如民眾發生類似爭議,業者違反規定,第一時間將要求業者限期改善,若未改善可依《消保法》開罰新台幣3萬到30萬元罰鍰,且按次連續處罰,最高可罰到50萬元。(許稚佳/台北報導)出版時間:11:36
更新時間:15:43想知道更多,一定要看……
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行政院核定「婚紗攝影服務定型化契約應記載及不得記載事項」上路。資料照

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