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【幼托新制】倉促上路現亂象 申請表根本沒出爐

(更新:新增過音影片)行政院公佈的擴大育兒津貼中,父母都在上班的家庭也可以請領補助,台中市陳姓民眾投訴,育有2歲以下雙胞胎的他們每個月可以領3500元,她2日收到居家托育中心群組傳送的連結下載申請表,3日到公所辦理時,承辦人員卻說「沒看過這種表格」,請他下周再跑一趟,讓她質疑:「到底要用什麼表格?連承辦人員都不清楚怎麼保障民眾權益?」社會局坦言,新政策的育兒津貼的申請表下周一才會正式出爐,但強調目前可以先用舊表格。陳姓民眾投訴,擴大育兒津貼政策中,新增父母都在上班的家庭也可以請領,一個2歲以下幼童可以補助2500元、第二位可補助1000元。過去她與先生都在上班因此無法獲得補助,他們算是新政策的受惠者,因此一直很關注申請辦法與程序。陳姓家長說,1日政策公佈後,台中市政府沒有公佈申請表,她致電大肚區公所,承辦人員跟她說可以先用舊版申請,但隔天她就收到台中市第四區居家托育中心群組發送的連結,於是從社會局網站下載「家庭部分托育暨平價托育費用補助申請表」,但3日請她先生到公所辦理卻被拒絕。陳姓家長說,公所承辦人員以「不清楚這份申請單」為由,要她下周再跑一趟,她坦言,什麼時候申請雖然不會影響補助起始的時間跟金額,但他們明明就從社會局網站下載最新申請單,區公所人員卻搞不清楚,已經備齊相關證件、印章、戶口名簿、存摺卻不能辦,她強調,不只是多跑一趟的問題,是一團混亂影響民眾權益。《蘋果》追查發現,市政府仍在修訂育兒津貼申請表,將原本「未就業父母育兒津貼申請」改為通用的申請表。社會局前天傍晚指出,新的申請書已經核備,下週一就可以使用,2日公佈的只是托育補助的申請表,並非申請育兒津貼的表格。《蘋果》致電大肚區公所,承辦人員回答:「民眾拿來的表格沒看過,詢問其他單位也指並非育兒津貼的表格,有建議他填舊表,或是等新表格出爐後再跑一趟,沒有影響他的權益。」陳姓民眾批評,相關單位沒有提供完整資訊給家長,且托育補助的申請表上也有0到2歲補助等類似選項,讓民眾誤當育兒津貼申請,根本一團混亂,她說:「1日就公佈的政策,最快6日才有申請單,實在太誇張。」昨天晚間社會局還打電話向她致歉,強調承辦人員應該讓備齊文件的他們填寫舊式申請表。公所社會課指出,育兒津貼的申請表要下週一出爐,但社會局有說明目前可以先填舊表格,投訴民眾填的托育費用補助申請表,是用在向托育中心申請,可能因此讓公所人員弄不清楚,一名承辦人員則說:「政策倉促上路,不只民眾困擾,公務員也很辛苦。」(王乙徹/台中報導)發稿時間00:01
修改時間15:05


行政院推動擴大托育公共化政策。資料畫面

為了鼓勵夫妻多生孩子,行政院推動擴大托育公共化政策。資料畫面

民眾根據托育中心提供的連結填寫申請單請領育兒津貼,卻被搞得霧煞煞。翻攝畫面

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