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【北海道強震】若距震區遙遠 1/2團員同意仍會出團

日本北海道今發生規模6.7地震,中華民國旅行公會全聯會理事長蕭博仁表示,有多少旅行團已出發在日本、旅行團的狀況,以及國內有多少旅行團尚未出團等,他表示目前還在統計中。他表示若取消出團,除非是當地機場宣布關閉,班機無法起降,就會全額退費,否則將扣除必要的費用,另外旅客在日本若因地震受傷等,屬於意外,旅遊平安險一般都會理賠,但是還要依據不同保險公司的條款而定。蕭博仁表示,旅行社基於安全考量,是否出團會與旅客商量,如果旅遊的地點距離地震地區很遙遠,與旅客商量後仍會出團,若旅遊地點距離地震的地區很遙遠且旅行團有2分之1的旅客決定出團,最後仍會出團,但會讓旅客簽切結書,若旅遊地點就在地震區域內,旅行社考慮安全將不會出團。至於退費部分,他表示依照旅遊契約,若機場關閉航班無法起降,就會全額退費,若機場未關閉,航空公司班機仍可起降,旅客決定不出團,就會扣除必要的費用,在出發當天決定不出團,扣除100%團費,出發前一天則扣除50%團費,出發前3天至11天扣除30%團費。(許麗珍/台北報導)


地震後的新千歲機場。 翻攝推特

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