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【關鍵14天/DAY8】台灣No.1!大數據小組首曝光  獨門絕技追武肺確診者電子足跡

引言:武漢肺炎全球染疫人數突破48萬,死亡人數攀升至2萬。總統蔡英文 19日說,未來 14天是關鍵期,籲國人一起守住台灣。這14天,是台灣發展生死的轉捩點,《蘋果新聞網》從 19日起,忠實紀錄政府抗疫每個關鍵時刻的內幕。 3月26日,關鍵14天第8天,台灣累計達252例。愈來愈多染疫的個案,政府要透過資訊大數據進行防疫追蹤的壓力也倍增。根據行政院資安處到3月24日的統計,全國共有3萬3094人居家隔離、檢疫,這些人都需要詳盡的追蹤、監控。行政院資安處長簡宏偉可說是防疫電子作戰的管制官,他所率領的5人「大數據分析小組」,早在1月份的農曆春節期間,就在行政院副院長陳其邁的指示下開始運作。後來,不論是追蹤鑽石公主號遊客在台灣北部的接觸史時,發出「細胞簡訊」示警;或是台灣第一個死亡案例的中部白牌車司機感染追蹤,簡宏偉的這個大數據小組都扮演了重要角色。而在這次防疫當中,無論是被國際間關注的「電子圍籬智慧監控系統」,或是全球首創的「防疫追蹤系統」,其實也都由簡宏偉所率領的這個團隊所開發。帶著黑框眼鏡,講話相當斯文的簡宏偉,與記者講話不時搔頭、推個眼鏡,但卻一直盯著身旁的筆電,因為他必須同時監看各個系統,而且,他要負責的範圍遍及全國,許多數據在他腦中就像是個人手機號碼一樣,記得清清楚楚還可以秒答。鑽石公主號2600人疫調大考驗簡宏偉告訴《蘋果新聞網》,他的團隊在2月1日鑽石公主號出現首例確診,而且有2600人曾下船在北台灣趴趴走後,就遇到第一個棘手的任務。簡宏偉找來電信業者,原本想法是從郵輪靠港開始查,「直接撈資料就好」,但電信業者卻建議,應該從進港前一小時到離港後一小時,拉長時間比對比較精準。大數據小組與電信業者配合,僅耗費不到一天時間就找出與鑽石公主號下船的2600人接觸過的63萬人。有了這個資料,簡宏偉向陳其邁報告,2月6日陳其邁就找了交通部、衛福部、NCC等單位進行會議,最終決定要比照國家警示簡訊,向這63萬人同步發送。簡宏偉說:「因為這個動作,後來就讓相關確診通報、醫療院所就診人數並未增加,證實這方式有效。」透過電子足跡查到行蹤 但仍找不到感染源的挫敗不過,大數據雖然厲害,也不是每一個個案的追蹤,都能順利完成,必須配合詳細的疫調,才能找出真相。知情人士透露,防疫初期曾有一位婦人被確診,調查她的日常行蹤卻完全查不到感染源。後來依據大數據小組的手機定位資料,重新調查她的電子足跡,發現她隱匿了某些行程,而這些行程可能影響很大。發現這個足跡後,指揮中心相當緊張。指揮中心後來找來親人詢問,才找到真相也解除了警報。知情者透露,最近有位南部女子,沒有出國史卻被確診染疫,當網路上謠傳她是八大行業女子,也引來民眾恐慌。指揮中心後來也透過這位被確診者的手機定位比對,做成電子足跡,才發現這位被誤傳她的身份應是某科技廠的員工,但由於至今仍找不出感染源,因此又再做了第二次電子足跡比對,目前仍在追查中。開發「防疫追蹤系統」 神秘5人小組完成全球首創任務簡宏偉表示,針對居家隔離者,政府透過手機與LINE,結合後端「電子圍籬智慧監控系統」,透過手機定位掌握行蹤,可以確保防疫措施的落實。而目前全球針對武漢肺炎防疫,也只有台灣在做防疫追蹤系統。簡宏偉說明,只要衛福部通報需要居家隔離檢疫者,第一天會主動打電話詢問當事人,進行相關衛教,確認電話、住址,同時提醒不要外出,第二天就會開始用簡訊提醒通知,而這簡訊也設有回覆機制,也就是說當事人必須要透過簡訊回覆,若都遲未回覆超過一定時間就會派人前往找人。此外,藉由電信基地台的訊號追蹤,居家檢疫隔離者若離開住家一定範圍,手機訊號就會偵測到,防疫追蹤系統就會自動發送警告簡訊給當事人,同時通報民政和警政單位,進行協尋。「不過,追蹤系統仍有漏洞」簡宏偉坦言,這個簡訊在較偏遠、鄉下地方,基地台相對沒這麼密集,精準度就會有差。簡宏偉透露,5月開始會投入AI(人工智慧)應用在防疫追蹤系統中,讓防疫追蹤更精準、更智慧化,同時縮短找尋感染源的時間,讓防疫有更充分時間掌握及應變。簡宏偉表示,他們在一個禮拜內就完成必須好幾個月才能建置好的系統,靠的是資安小組和衛福部資訊處人員的通力合作,「最有成就感、最開心的就是找到感染源,同時發送簡訊提醒民眾,對整個社會大眾有幫助,這是令人高興的」。但也有些個案,感染源不容易找,「還是讓這些大家相當沮喪、很難過」簡宏偉說。(林麒瑋、蔡日雲/台北報導)發稿時間:2055
更新時間:2300(更新進度)
 


簡宏偉說,目前全球針對武漢肺炎防疫,只有台灣在做防疫追蹤系統。劉耿豪攝

簡宏偉示範疫調方式。劉耿豪攝

簡宏偉出示「防疫追蹤系統」互動設計。劉耿豪攝

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