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醫護也焦慮 奇美醫院院內諮詢暴增3倍

武漢肺炎疫情延燒全球,隨著確診人數增多,從業人數固定的醫護人員開始擔心「生意興盛」,各大醫院除對外加強防疫措施,對內也開始針對第一線醫護提供關懷「安心」專案,以台南奇美醫學中心為例,已設置5年的「關懷委員會」之前每季約接獲員工諮商25件,但從疫情爆發後,1個月就接到24件諮詢,等於單月爆量增3倍,可見第一線醫護從業人員的內心壓力與焦慮。奇美醫統計,從2月19日至3月23日已收到24件諮詢,包括在急診第一線的護理師發現有發燒症狀,自述「實在是嚇得不知道該怎麼辦」,或是上班時面對就醫民眾後,「好擔心自己把病毒帶回家,不小心害到家人…」相關疑慮紛紛衍生。院方接獲後,第一時間立即透過「關懷安心專案」,安排專業醫師諮詢、協助就醫與篩檢,以及紓壓輔導講座,並提供短期「安心客棧」住宿,讓身在第一線醫護穩定心緒,才能安心長期抗戰。奇美醫學中心專案副院長兼護理總監陳綉琴說明,奇美永康院區護理師約1600人、醫師逾650人,記取之前SARS經驗,奇美院長邱仲慶一開始就對院內宣布「資淺不涉險」的原則,由3年以上資歷的總醫師和護理師上陣,面對疑似或確診個案,減少醫護新手的慌張與害怕。而除第一線接觸的防疫站、急診外,院內設立專區負壓隔離病房則由感染科、胸腔內科這兩大科別的醫護專責、分艙管理;而因俗稱「兔寶寶裝」的隔離衣易穿但難脫,且為一次性使用,為怕醫護因穿脫麻煩而憋尿、不喝水等,院方還特別要求至少2小時需輪流換班一次,減輕不適感。「當大家越不瞭解疾病就會越害怕,所以一定要讓第一線先心安!」院長邱仲慶每週拍攝宣傳影片,親自向院內員工說明醫院防疫相關策略,並送上「防疫天使您們辛苦了」的加油紅包,讓大家懂得如何保護自己之後,就會知道怎麼保護別人。另外,還有不少善心店家、企業紛紛致贈便當或防疫物資,用行動感謝辛苦醫護團隊,包括在醫院附近的「!’M COFFEE」送來100杯咖啡,還每杯都貼上手寫加油小卡片,也有贈送護手乳、護目鏡等愛心物資,各界善意都讓第一線醫護暖心,繼續有力量守住防疫最前線。(李恩慈/台南報導)發稿時間 0010
更新時間 1450(新增影片)


醫護穿上全身隔離衣,勇敢守住防疫第一線,是最辛苦的防疫戰隊。奇美醫院提供

咖啡業者贈送咖啡給奇美醫護,每杯都貼上手寫加油小卡。奇美醫院提供

奇美醫學中心第一線醫護全副武裝,防疫細節不敢大意。李恩慈攝

奇美設立專區負壓隔離病房,由感染科、胸腔內科這兩大科別的醫護專責、分艙管理。奇美醫院提供

奇美院長邱仲慶率副院長慰問第一線醫護並送上「防疫天使您們辛苦了」的紅包。奇美醫院提供

奇美設立專區負壓隔離病房,由感染科、胸腔內科這兩大科別的醫護專責、分艙管理。奇美醫院提供

奇美醫學中心第一線醫護全副武裝,防疫細節不敢大意。李恩慈攝


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