上校耍浪漫 翻轉澎湖民宿

夢幻美房轟動旅人 報復性旅遊支撐還債

更新時間: 2021/03/08 01:00
陳瑞興(右)打造澎湖最夢幻的民宿,太太莊麗珠(左)協助他經營。彭蕙珍攝
圖片來源 : 蘋果新聞網

18歲進入軍校,軍旅生涯一路順遂,36歲晉升上校,就在41歲即將升少將前,陳瑞興選擇退伍,回老家澎湖經營民宿。他立志用民宿提升澎湖的住宿品質。2005年在自家樓上打造「夢幻玻璃屋」,每晚定價7500元,天天客滿,轟動澎湖和台灣。從3間房間起家,現在擁有「23.5蔚藍」民宿及「彩虹下的約定」會館。他說,60歲後想投入海洋環保志工,讓澎湖海域重回兒時的乾淨。   作者、攝影/彭蕙珍  部分照片受訪者提供

陳瑞興是個理想性十足的人,高二就隨心所欲,「在升學班,功課壓力很大,看了李敖、龍應台的書,開始有自己的主見,勇於對抗體制」,他進入放牛班。但,身為獨子,他仍是父母的希望,於是報考中正理工學院,開啟軍旅生涯。

「服役滿20年我就退了,雖然那時候可以升將軍,對我來說已經沒有吸引力了。」他說:「我在軍中已經做到99分,和100分只差1分,不如去做自己想做的事!」其實那時,他的父親身體不好,他想回家照顧,「回來要有事情做,正好台灣的民宿剛起步,我覺得這是可以介入的好時機。」

20年來,他在軍中蓋了不少建築,包括炮陣地、戰車掩體等。他對蓋房子一直深感興趣,「物極必反吧!我想蓋很浪漫的房子。」在澎湖長年生活、被陽光曬得一身黝黑的他笑道。

他觀察,當時澎湖民宿都很簡陋,只有24間民宅改裝的民宿,房間大多簡單,房價約在800~1600元。他想為澎湖做一點事,「我想提升住宿品質。」這是他口中的10年計劃,沒想到,卻在澎湖民宿界投下一顆震撼彈。

老家屋頂 改建夢幻玻璃屋

「澎湖的特色是碧海藍天,我們卻把自己封閉在一個小小陰暗的房間。」他的老家住在西嶼海邊,「何不利用自家屋舍改裝為浪漫民宿?」他將老家重新拉皮、增建,樓上有2間民宿,在屋頂打造一間「夢幻玻璃屋」,裡面是樓中樓,有客廳、陽台,躺在床上,白天看海、夜晚仰望滿天星斗。

蓋玻璃屋的念頭來自兒時,「鄉下小漁村都很窮,小孩子想要零用錢,就自己去賺,我會去海裡挖海瓜子、撿海螺。」他回憶有天晚上,提著煤油燈、夜照抓螺,躺在沙灘等待,不小心睡著了,被漲潮的海水拍醒後,他想做一個「很安全、可以躺著看星星,不會被海水打醒的地方。」

「23.5蔚藍」於2005年開幕,有3個房間,每個房間都面海、有落地窗、室內空間寬敞。個性極為細膩的他,內部陳設也很貼心,提供客人超乎預期的體驗。他解釋:「設計要從人性需求為出發點,這是同理心,而不是從業者省錢的角度去設計。」

他選用一張7~8萬元的德國乳膠床墊,為了選購被子和枕頭,試了無數品牌;房內還有一套德國音響,他自豪道:「沒有一間五星級飯店能用到這麼高檔的配備。」

「23.5蔚藍」在很短的時間走紅全台,其中,「夢幻玻璃屋」最受歡迎,儘管房價高達7500元,是澎湖最貴,但是365天,天天有人訂,「因市面上沒有這種產品,這是市場法則。」它還被稱為「澎湖的夢幻之屋」。

當時,陳瑞興獨自經營民宿,忙到每天應接不暇,但畢竟他不是專業人士,偶爾會發生漏訂或重覆訂房等事件,逼得他只好拉下臉,央求老婆莊麗珠辭掉穩定工作,回來幫他。

生意爆紅 氣質愛妻幫理帳

從小學國樂、擁有高學歷的莊麗珠無奈道:「我從來沒想過,自己會經營民宿。」但眼見先生忙不過來,甚至因為訂房問題,1個月短少的收入超過她的月薪,只好勉為其難答應了,「在民宿生意最好的那幾年,手機裡經常有10、20通未接來電。」

民宿只有3個房間,僧多粥少,很多客人抱怨訂不到房,甚至拜託民代來關說,「客人希望我們的房間能多一點。」陳瑞興又蓋了4間小木屋。此時,他的浪漫心再度膨脹,「我想做『非洲大型渡假帳篷』,帳篷是白色的,遮光布是藍色的,建好後果真漂亮又超級夢幻。」

在海邊蓋帳篷,他沒想到海風等問題。蓋好後試住兩天就發現問題來了,「那一晚的風很大,吹得帳篷內有很大的噪音,我想:『完了,住在裡面不能睡覺。』」堅持品質的他,無法讓客人住在這樣的房間,「不過,整年的房間都訂滿了,廣告也打出去了,該怎麼辦?」為了應急,在帳篷外釘起木板。他自嘲道:「我過度理想化。」

經營小木屋後,問題又來了,「客人去那裡吃早餐?」原本的民宿餐廳太小,無法容納這麼多客人。為讓客人有個悠閒吃早餐的地方,再蓋一間民宿,取名「蜜月館」,還在1樓用餐空間打造一座美麗的玻璃屋花園。

從職業軍人跨入民宿經營者,陳瑞興坦言,直到現在都無法適應這個身份,尤其他很難放下身段和客人收錢。莊麗珠說:「每次向客人收錢,他都叫我去,他覺得這是很銅臭的事情。」

專注高檔 建海島婚禮場地

然而,正因如此,他捨得對客人好,「我做民宿不是為了賺錢,而是理想的實現,我不想要它太商業化,所以,將所有空間都拿來當房間。」陳瑞興以「蜜月館」為例,1棟樓100多坪,只有2個房間,「我希望來住宿的人,可以把這裡當成他的家,在這裡,他可以隨處找一個地方窩著,有自己的空間。」

隨著澎湖民宿漸漸增加,不少人投入興建高檔民宿,2010年他感受到危機,發覺必須要轉型,「大家都來複製我的產品,就像蛋塔效應一樣,慢慢住房率會下降。」加上「年輕人求新求變」,「我預判不轉型是沒辦法生存,因此我要做更高檔的民宿,做出市場區隔。」

他的第2個10年計劃是扭轉澎湖的旅遊生態,「我想打造一間民宿,遊客來了,住在裡面就很舒適,在房間裡可以看海,可以學習、遊玩過一天。」他發現,近幾年不少年輕人流行到國外海島舉行婚禮,於是,在澎湖打造一間豪華民宿,取名「彩虹下的約定」會館,1樓可以舉辦浪漫婚禮。

2014年啟動夢想,他在澎湖有潮間帶的海邊,買了塊地,斥資4千多萬元,蓋了會館,樓上只有2個房間,1間約40坪,房價逾萬元,是澎湖目前最高檔的民宿。2016年落成後,他明瞭台灣人對於島嶼旅行參加團體的接受度不高,但是陸客可以,於是,轉型接高價位的陸客自由行。

他的經營模式如同旅人到巴厘島等地一般,住宿、行程、3餐、下午茶全包,5天4夜一個人3萬元。「第1年因起步晚,加上對陸客的旅遊型態不太熟悉,營業額不到100萬,第2年成長了快10倍,第3年又成長,業績破千萬元。」他設想,4年內可以還清貸款,不料,前年中國政府取消來台自由行,遊客進不來,只能靠婚禮和少數高檔遊客支撐。

源頭做起 計畫60歲做環保

「原本希望60歲前,把所有的債務還掉,可以帶著太太到處旅遊,她不用再這麼辛苦。」他的計劃不但沒有實現,去年起爆發的武漢肺炎更擾亂了民宿的經營步伐。他感嘆:「我的體悟是人算不如天算;2019年小三通、陸客來不了,2020年疫情,台灣也沒有人能來旅遊。」

他每年都會準備200萬元流動現金,去年初收入銳減,就在慘到谷底時,幸好,台灣疫情控制得宜,去年5月底之後的報復性旅遊來了,遊客擠爆澎湖,短短幾個月的收入,又足以支撐1年。

經營民宿10多年,陳瑞興說,他最感謝太太,「她在我人生最窮的時候跟著我,為了蓋會館還負債,讓她擔憂。」不過,他對澎湖有著無限理想,也確實翻轉了澎湖的民宿品質。他說60歲後想當環保尖兵,「我要從源頭做起,像是帶著遊客到海邊撿海洋廢棄物,做海洋生態教育等。」他的夢想,逐步實現!

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