「兩年三冬換董座」 廖:一銀受困池魚

出版時間:2019/05/20

【廖珮君╱台北報導】在外界一片質疑聲浪之下就任的第一金董事長廖燦昌,即便是背負著「慶富案回鍋」的原罪,他依然負重前行。在《蘋果》專訪中,擁有銀行資歷近40年的他,以「受困池魚」、「兩年三冬換董事長」來妙喻一銀的業務困境,期間不時國台語穿插、妙語如珠,不僅展露草根性及靈活度,也凸顯他對業務的高度掌握。

衝聯名卡立刻會虧錢

廖燦昌出身宜蘭農家,家裡貧困,小時候苦讀時,因光線不佳,因此從小就戴眼鏡。也因從基層業務出身,更能了解企業戶難處,他言談中,心心念念全都是如何協助中小企業戶擺脫融資困境。
專訪言談中,廖燦昌也不時拋出「創意」的業務點子,例如「以房養老」業務,他想了想,透露要帶領一銀突破困境,關鍵在於透過里長資訊來掌握行銷對象,各鄉鎮鄰里中,只有里長最清楚,哪一戶老人只有房子沒有現金,可以透過房子來給養老金。廖甚至還打算透過融資給長照機構,之後搭配壽險、信託,直接做銀髮族的一條龍服務。
談到行庫財富管理總不如民營銀行,廖燦昌說,第一銀有310萬存戶、但財管戶才26萬戶,佔比僅8%,他還妙喻:「你一直在這小池塘(指26萬戶財管戶中)釣魚,魚都快被你釣光了,卻沒注意到旁邊還有個更大湖泊的,裡面還有更多魚。」一語道破老行庫必須突破的迷思。廖說,不要在原來的26萬理財戶中去「釣」了,應該去找這26萬戶以外的284萬戶,或許魚更多更大更美。
另外,談到民營銀行壓境行庫,廖燦昌坦言,民營銀行的個金、消金的確比老行庫強,但信用卡要談聯名單位,可能1年發10萬張就會虧2億元多,簽約一簽5年就虧10億元,「發卡量也可以衝高啊,但是績效會立刻變差。」

在合庫任內績效最好

他坦言,很多行庫為何都不大力推信用卡或發聯名卡,因為「兩年三冬(台語,指2~3年)在換董事長啊,一簽下去,每年少2億元、績效就不好了,哪個董事長會願意?」
廖說,他從台企銀、合庫到第一金,體認到每家企業文化都不一樣,例如合庫對外合併了12次,加上原來合庫人,他笑說,共有「13種人在裡面」,現在到了第一金,裡面只有一種人。他覺得,一銀的員工素質最好,台企銀員工最有活力,而自己在合庫任內的績效是最好的。



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