有「大數據」就可以讓店鋪業績蒸蒸日上？

學者提醒，零售業如果缺乏人的責任意識、營業的邏輯、管理的可視化與討論的一致性，市場上所謂的大數據本身就會形成沒有用的一推數字，對管理者來說，越多數據造成的困擾也會越大。圖為零售業示意，與本文無關。資料照片