邊某/服務街友工作者
5/15雙北進入防疫第三級,到了5/19全台都進入三級警戒,外出必須全程戴口罩。但其實早在5/11,雙北即已宣布「老人共餐停辦」與「直飲台(飲水機)全面停用」。這表示,生活處境最艱難的街友已經連喝水與吃飯的地方都沒有了。
社會陸續出現愛心募集的「食物包」,裡面既有餅乾又有泡麵。但尷尬的問題是:對街友來說,現在哪裡可以取得熱水來泡麵?
如果是平時,和便利商店店員關係較好的街友大哥大姐,還有機會借到熱水。但是防疫期間,多數已不外借。平時街友們可以免費取到飲用水的地點(例如圖書館或捷運站),疫情升溫後也多已不開放。現在街友們為了找水喝,不辭遙遠,到處奔走。
社會也持續捐贈麵包、瓶裝水與口罩。但善心單位沿街發送麵包時,街友大哥大姐紛紛表示:「又是麵包啊?還有沒有別種可以選?」「泡麵!可是我沒有熱水啊!」「欸你能不能建議政府開放水給我們使用啊?」
年頭不好,犯罪也開始發生。先是社福單位門外掛著的滅火器被偷,接下來走投無路的人還不知道會落入什麼犯罪網絡中。政府只關注防疫,卻輕忽民生或說生存的基本需求,不僅有欠人道,也是輕忽對人性的超前部署,恐引發更多的惡性循環。
街友防疫需創意、務實與人道
防疫的重點是衛生,對街友亦然。疫情前政府已有提供街友臨時盥洗服務,疫情中也應考慮在盡量遵照「防疫指引」的前提下(例如保持社交距離、清潔消毒等),繼續提供。甚至可藉機創造小型以工代賑機會,讓街友賺小錢又自助互助。
參考國外去年的街友防疫經驗,政府與民間都在摸索創意作法。波蘭以「行動服務車」巡迴提供街友食物與清消衛生用品。丹麥國會通過一筆紓困金,提供長期以來最獲街友信任的民間團體(不管是否有與社會局簽約),靈活適當運用。民間團體工作人員也需要政府支援足夠且適當的衛生與個人防護用品。
值得留意的是,在公共支援不足,對街友汙名歧視仇恨又嚴重的國家,街友服務團體的工作人員很快就被資源匱乏的壓力與過勞,壓得喘不過氣,甚至因為長期無力改變而無感了。希望台灣以前車為鑑,超前部署,發揚人性的光輝面,不要走到棄守人道那一步。


