還原恩恩案經過 學者喊詭異:情境模擬該用在防災「針對個案不可靠」

出版時間 2022/07/02
指揮中心將請新北市府交正式報告,還原事件經過給家屬交代。資料照片
指揮中心將請新北市府交正式報告,還原事件經過給家屬交代。資料照片

周金柱/中央大學博士

在全國新聞報導得沸沸揚揚,超過月餘都未止息的新北市恩恩幼童延誤就醫事件中,恩恩的爸爸六月上旬到新北市政府消防局聽錄音檔案當天,該局動員上下員工進行情境模擬,企圖營造出119勤務中心內部進線受理案件的繁忙景象,而非怠惰不處理。不過這齣大戲被吹哨者揭露,續而該局立即就按鈴提告吹哨者,交付司法偵查。恩恩的爸爸近日表示相當失望,決定整合其他相關事實向政府提出國賠請求。

一般而言,公務部門對於可能發生事關民眾利益之大型災害進行情境模擬、分析、檢討、彙報,以發現系統不足之處,俾利在災害實際發生時能及時應變,乃是理所當然之例行業務,並以「演習」為正式之名鄭重執行其事。諸如風災、火災、水災、震災、礦災、土石流、空難、海難、交通事故、毒化物災害、疫災……等等災害之防救皆是。可以說情境模擬是多種多樣的,取決於國家中央和地方政府可用的資源和手段,但絕少用在個人身上進行情境模擬或情境還原的演習,除了主要是進行模擬的成本可能很高,另外用在個人身上模擬的反應也可能不現實或不可靠。

消防局負責火災之救災、緊急事件之救難, 對於情境模擬或演習的規劃與執行應該具有豐富的專業經驗, 可惜這一次用在對付恩恩的爸爸, 似乎有點打錯靶幫別人得分的感覺。對於恩恩爸爸的苦苦追求真相, 反而蓋上一層黑幕,產生一種欲蓋彌彰的反效果, 令旁觀者疑惑叢生。

看來當局解決之道,還是應該排除各種藉口,儘早公布相關的直向橫向通聯真相,以釋群疑。而且看來應該負起公布的單位應該是新北市政府,而不是底下的消防局或衛生局,否則預期又各見說法,延宕處理的時程,更加浪費社會的資源。

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