裝潢簽約 別忘了自保條款

出版時間:2009/11/06

【祝秀薇╱台北報導】因裝潢鬧上法庭的案子層出不窮,在「反詐騙裝潢監督聯盟」網站上,上百個屋主控訴著:裝潢到一半設計師捲款而逃、以30萬簽約最後被要100萬元、還有黑道上門等,但現實是,屋主官司勝訴的機率極低。
消基會董事長謝天仁律師指出,許多糾紛都是設計約簽得不清不楚造成的,讓不肖業者有機可趁,由於政府未訂定完善的裝潢法條,屋主只能自力救濟,建議簽約時加註「自保條款」,如追加部分非經書面約定,不生效力,如此可減少爭議,對雙方都有保障。

避免糾紛

裝潢簽約前要與設計師充分溝通,清楚了解各建材及工法,減少糾紛。林林攝

自保之道1:簽定自保條款

裝潢糾紛中,常見施工不良及低價報價再惡意追加,法庭上常見設計師與屋主各說各話,若沒書面簽定也沒錄音,法官很難認定誰是誰非,謝天仁律師特別傳授3條「自保條款」,有書面約定,白底黑字一翻兩瞪眼,設計工班就很難耍花樣。
有時也不是設計團隊有問題,而是雙方理念不合,簽定「可隨時解約,提前還款」這條款,可讓裝潢黑洞不會無限制擴大,讓屋主提早擺脫惡夢,因為不少人就是無法提前中止合約,房子買了卻無法住,只能無語問蒼天。

自保之道2:尾款不低於30%

付款方式,記得一定要分期付款。一般分3~4期,1期付總工程款的30~40%,謝天仁律師建議,尾款最好不低於30%,如此驗收時若有問題,設計工班為了拿到錢,還會盡心盡力幫忙善後,若尾款只剩1成未拿,可能工班就會寧可「落跑」不修補了。
另外,別忘了簽保固,大多是1年,不含人為破壞,住進去後發現漏水沒電地板不平等,都可要求改善。

自保之道3:列建材附照片

藝念集私設計總監黃千祝提醒,建材要註明品項、規格尺寸等,最好再附上建材的照片,若簽約時仍未確認建材,也要寫明種類,如要做木地板,須加註為海島式超耐磨地板。
通常設計約只設定硬體部分,以下因選材價差較大不含在內,包括窗簾、壁紙、空調等,簽約時要留點預算給這些軟件。若希望設計師包辦以上項目,也要註明。

自保條款

1 追加部分非經書面約定,不生效力
2 若未照約定相關圖示及圖說指定建材施作,要恢復原狀,如有損壞要賠償
3 可隨時解約,提前還款
資料來源:謝天仁

裝潢簽約要項

類別/注意事項
˙工期:
◎施工時間與預定完工日
◎延期罰則,1日多少元等
◎何種狀況可延期
˙預算配置:
◎總價及各工程費用
◎各建材報價單(含建材規格)
◎追加預算可加多少萬,或多少%
◎分幾期付款及付款日,尾款最好別低於30%
˙裝潢圖樣:包括幾種設計圖:如格局圖、天花板圖、地板圖、燈具圖、電源開關圖、廚具圖、衛浴圖、立面圖等
˙保固:大多為1年,不含人為破壞
資料來源:《蘋果》採訪整理

各建材及工程簽定細項

項目/標明事項
˙地板:品牌尺寸施作面積,如客廳60X60公分復古磚/西班牙生產/合信建材經銷/普羅旺斯系列紅色/4坪,或臥室/5寸海島型木地板/柚木/國產/3坪
˙天花板:材質產地尺寸施作面積,如矽酸鈣板/日本產防火板材/6公釐厚/4坪
˙拆除:區域工法,如客廳/2面磚牆/含清運保護工程
˙泥作:區域工法,如浴室/地坪無縫處理加工
˙水管:材質規板,如熱水管為4分不鏽鋼壓鑄管,冷水管為4分南亞PVC管
˙玻璃:厚度種類品牌,如8mm強化清玻璃/THK品牌/36才
˙木作:尺寸材質,如玄關櫃110公分高150公分寬60公分深/表面白橡木貼皮/玻璃層板/白色鋼烤檯面
˙廚具:材質品牌,如杜邦人造石檯面/喜特麗牌雙口瓦斯爐/強化玻璃面板
˙衛浴:尺寸施工方式,如防水工程/防水3層/高度從地板到天花板;如面盆/TOTO品牌/下嵌式施工/品項L546GU
˙油漆:品牌施工方式,如批土分光2次、ICI乳膠漆/藍灰色/色號
資料來源:《蘋果》採訪整理

專家意見

裝潢糾紛中,很難因個人主觀認定不同而求償,如因顏色不好看或不對,而要求換色,若設計師是按設計約施作,則換色成本就要消費者自行吸收。
減少爭議的方式,最好簽約前能看到「實品」,如先去看選中的塗料漆在牆上的感覺,少用「自調」漆易有色差,日後要補色較難調到同色調。

謝天仁 消基會董事長
謝天仁 消基會董事長

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