Google昨(16)舉辦Search On線上活動，揭曉今年Google搜尋引擎的一系列變革，並分享如何幫助使用者準確找到所需內容的新功能。儘管Google搜尋已有20多年歷史，但每天仍有15%的查詢是Google從未見過的，為對應不斷變化的查詢、訊息來源與結果呈現的方式，借助AI的力量是必須的。
Google首先提高拼寫錯誤單詞的理解能力，以及網頁上特定段落及感興趣子主題的能力，這將能幫助使用者在搜尋廣泛的問題時，得以提供更多元的內容，此更新將於今年底上線。
用哼唱方式搜尋歌曲
最有趣的新功能當屬「Hum to Search」(哼歌搜尋)，相信你我都有過腦中浮現一段旋律卻回想不起歌詞的經驗，當這樣的時刻出現時，只需要在Google搜尋哼唱出一段10~15秒的旋律、再問Google「這是哪首歌」後，AI技術便能幫助找到對應歌曲，即便沒有音準也能找到，不過目前僅在Android裝置上有支援。
理解影片的關鍵時刻
透過新的AI驅動方式，現在能更深入了解語意並辨別影片中的關鍵時刻，進而在影片中標記出這些片段，讓使用者能夠像瀏覽書中的章節一樣地瀏覽影片。無論是要尋找廚藝教學的其中一個步驟、或是某場比賽中關乎勝負的扣籃，使用者都可以輕易地找到。Google預計到今年底將有10%的搜尋結果運用這項新科技。
透過3D探索眼前資訊
Google持續推動資訊視覺化，幫助人們理解搜尋的主題。藉由Google搜尋上的 AR與智慧鏡頭功能，不只有精緻的3D模型幫助學習生物學，舉凡數學、化學、物理等學科問題，Google智慧鏡頭都能予以解決。我們購物的方式也將迎來變革，透過功能更新，消費者可在沒有展示、試穿空間時，更輕鬆地在網路上挑選毛衣或是挑選新車(後者目前僅限美國地區)。
疫情期間提供實用資訊
武漢肺炎(COVID-19)疫情當前，Google正進行一些更新幫助使用者探索世界，並安全有效地完成工作。「熱門時段」功能的更新，會顯示某一個地區當下的忙碌程度，讓使用者可以更輕鬆的與他人保持安全的社交距離，而在「AR實景導航」中，也提供了一項新功能，讓使用者在進入某一間商家前就能掌握該商家的基本資訊。
同時，Google搜尋及Google地圖的商家資訊上增加武漢肺炎安全警示資訊，幫助使用者提前了解商家對應方式(如是否需配戴口罩、體溫量測等)。Google去年上線的Duplex對話技術，則可幫助當地商家將相關營運資訊時時保持在最新的狀態，例如商家營業時間或商品庫存。（廖家葆／綜合報導）
