去年底亞力山大無預警停業，依規定受害的會員可向刷卡銀行申請暫停繳費、或列為爭議帳款，但有消費者投訴，中國信託及花旗銀行卻以無合約或合約記載有出入等原因拒絕，「明明就是用刷卡付亞力山大會費的，銀行太過分了。」中信銀及花旗銀行說，消費者提供的資料不足才拒絕。行政院消保會消保官表示，也接獲相同案件，消費者可盡速與消保會申訴。 投訴組
「無法證刷卡用途」
消保官：盡速申訴
預付型消費 注意事項
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