演唱會退票 狠收30%手續費更新時間: 2012/08/17 05:00超級圓頂網站指須在開演前15日退票,且收取票價30%手續費,遭投訴不合理。翻攝畫面【投訴組╱高雄報導】「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」規定,演唱會門票可在開演前10日退票,可收取最高10%手續費,但超級圓頂規定開演前15日以上才可申請退票,且收取30%手續費,明顯違法。對此,超級圓頂表示,經民眾反映,已更正做法,也會更新網站說明。文化部表示,業者做法已違反規定,應盡快改善。開演10日前皆可退不可收逾票價10%