敷名牌面膜 女過敏紅腫

業者和解退款賠醫藥費

更新時間: 2012/11/19 06:00
林小姐說,她使用頂級珍珠粉面膜後皮膚紅腫(下圖),經醫師診斷為接觸性皮膚炎。

消費者購買老行家頂級珍珠粉面膜,使用後隔天皮膚異常搔癢紅腫、還有局部小傷口,經診斷為接觸性皮膚炎,但業者拒絕讓她退費已拆封的面膜。對此,老行家國際燕窩公司說,此為消費者個人過敏現象,原本已拆封即不能退貨,此案經內部討論願退費,並負擔醫藥費。消保官指出,依《消保法》規定,業者販售的商品不能影響消費者健康,林小姐得主張退費,並請求醫療費。
投訴組

「出現潰爛超傷心」

標榜適合大眾使用

【保養品致皮膚炎處理方式】

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