藍牙耳機收訊差 遭轟「廣告不實」

更新時間: 2016/04/01 05:00
陳先生不滿購買的智慧手環,藍牙耳機(箭頭處)通話功能不如官網稱的溝通無阻(藍框處)。

【投訴組 台中報導】華為技術公司出品的TalkBand B2智慧手環,官網註明可作為免持藍牙耳機,標榜通話溝通無阻、音質清晰,但有消費者投訴,使用通話功能,對方聽不到他的聲音,換貨也沒改善,客服還稱通話是附加功能,難免收訊不清楚,讓消費者無法接受。對此,華為技術公司坦言,免持藍牙耳機耳塞設計無法完全貼合耳朵,收話孔易遭灰塵塞住影響通話品質,會再換貨處理。

換貨2次狀況依舊

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