南迴線沒車架 單車撞壞

台鐵要求責任自負 車主跳腳

更新時間: 2016/04/22 05:00
劉先生友人碳纖維自行車架去程時撞壞,造成車架斷裂,後變速器也斷裂(小圖,箭頭處)。

台鐵兩鐵列車可讓旅客與自行車同車,還提供自行車固定架,不過,南迴線列車無兩鐵車廂,台鐵提供行李車廂讓民眾放置自行車,卻無固定架,造成多輛車碰撞受損,台鐵卻要車主自負保管責任,車主直呼不合理。對此,台鐵表示,願協商處理賠償事宜。消基會及消保官均表示,台鐵有賠償責任,消費者可申訴。投訴組

報修要價14萬

「願協商賠償」

搭大眾運輸受損申訴管道

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