以客為尊委曲犧牲 美籍航空一定悍拒

更新時間: 2019/01/22 05:00

噁洋男搭機要求不合理服務,竟逼空姐幫他穿脫內褲和擦屁股,美籍航空資深座艙長「空中老爺」在臉書貼文指出,要懂得拒絕奧客、服務善客,「顧客永遠是對的」只是殘害更多人。學者吳佩君說,航空公司應落實旅客黑名單制度,降低空服員的服務風險。

「服務應有限度」

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