韓連2天爆客服中心群聚感染 首爾客服近百人染病 大邱三星客服5確診

更新時間: 2020/03/12 05:00
南韓光州的公務員在臨時成立的呼叫中心,打電話給觀察對象確認身體狀況。新華社

【陳怡妏╱綜合外電報導】南韓首爾九老區一間電話客服中心,員工和家屬共近百人確診武漢肺炎,是首爾目前規模最大的群聚感染,昨再傳大邱等地也傳出客服中心人員確診消息。
位於大邱市的三星電子客服中心,目前已有5人確診,知情人士表示,隨便在辦公室繞一圈,都能看到半數人有咳嗽、發燒症狀。爆發大規模群聚感染的首爾九老區電話客服中心,一名48歲女性上月29日就已出現症狀,卻還是搭乘大眾運輸工具通勤,甚至下班後跟同事聚餐,已知至少93名同事及家屬確診武漢肺炎。同辦公室至少有5名新天地信徒,但這些人檢疫都是陰性;確診患者中有2成都是搭大眾運輸工具通勤到首爾上班,難以斷定感染源,但已造成首爾附近居民恐慌。
客服中心因大批客服人員長時間共處密閉空間,且不停說話,形成群聚感染溫床。為防止這類人群密集場所再發生群聚感染,南韓將針對客服中心、網咖、KTV、健身房、夜店、補習班等高風險場所擬定管理方針,包括調整上下班、午休時間及辦公室座位間距等,降低工作密集度和感染風險。
另外,多個政府部門所在的南韓中部世宗特別自治市,傳出至少8名公務員中鏢。

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