洗羽毛衣洗衣機突爆裂

洗滌標示不清業者允諾改善

出版時間:2004/03/14
洗衣機發生爆裂後,董小姐馬上反方向拍攝洗衣機損毀情況,圖為洗衣機前方爆裂的情形。董小姐提供
洗衣機發生爆裂後,董小姐馬上反方向拍攝洗衣機損毀情況,圖為洗衣機前方爆裂的情形。董小姐提供

天氣回暖,又到了清洗冬季衣服的時候,準備洗羽毛外套的民眾可要注意。羽毛衣洗滌方式大有學問,若一時不慎,小心洗衣機隨時爆開。台北的董小姐按著外套的洗滌標示洗衣,但竟發生洗衣機爆裂的狀況,她無奈地笑說:「這次竟然成了新聞事件的主角。」
報導、攝影╱楊耀強

去年寒冬氣溫屢創新低,購買羽毛外套的民眾也隨之增加。2月1日,平淡無奇的下午,卻讓董小姐留下難忘的經歷。她在家中看電視,突然間浴室傳來「砰」地一聲,她眼睛瞄到有東西從天花板掉下,而在廚房煮菜的董爸爸也立刻停住,兩人站在浴室門口,被眼前的畫面嚇得目瞪口呆,原本靠牆壁的洗衣機,已經移至浴室中央,蓋子則早已飛脫,洗衣機的後方也爆開,旁邊的四層塑膠架也遭殃被撞爛。「真是不可思議,我跟家人說,居然沒有人相信。」董小姐事後找三菱洗衣機的台灣代理商歌林公司,對方表示洗衣機不能洗羽毛外套,故與該公司無關。
記者到董小姐家中,她拿出S & K羽毛外套讓記者看,外套的左手腋窩下已經爆開約10公分長的裂縫,而外套的羽毛也早已不見,記者檢視外套上的洗滌標籤,上面並沒有標示不能以洗衣機清洗,除了一般洗衣標示外,上面也有寫著「單獨洗滌」。

避免單獨洗滌

台北市洗衣商業同業公會理事長陳赤牛則持不同的看法,他確認羽毛外套可以用洗衣機清洗,「但盡量避免單獨洗滌」,因為單獨洗滌會造成洗衣槽不平衡,容易弄壞洗衣機。
輔仁大學織品服裝學系研究所所長喬昭華指出,該羽毛外套的標籤有問題。根據我國的服飾標籤標準,用辭上應以我國通用的字語,而該羽毛外套上所寫的「純綿綸」,屬於中國大陸的用語,雖然等同於「尼龍」,但並不符合我國經濟部規定,容易讓人「霧煞煞」。

可罰二十萬元

對於董小姐發生洗衣機爆開的情形,製造該羽毛外套的銀鯨公司台灣分公司表示,他們並不了解「到底是洗衣機還是外套的問題」,不過銀鯨表示願意負責賠償,並承諾負責董小姐維修洗衣機的費用,來年冬季再贈送她同款外套一件。
銀鯨坦承清洗標籤不清,用辭也有問題,「因為外套賣太好,臨時從大陸調貨,未注意標籤,我們將開會檢討。」而外套內「單獨洗滌」的字眼,該公司解釋,原本是擔心消費者的外套與其他衣服一齊清洗會染色,但未注意可能會發生弄壞洗衣機的問題,對此,銀鯨承諾改善。
行政院消保官邱惠美則認為,銀鯨衣服的材質標示使用大陸用語,非政府所認可,且標示不清,已違反《商品標示法》第12條,最高可處罰20萬元罰款。
此外,由於該產品已涉及消費者安全,因此已觸犯《消保法》第7條規定,消費者可以向廠商要求賠償。

案號:C04031005

下載「台灣蘋果日報APP



有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《要聞》

新聞