黑心面膜 假冒資生堂

誆牛爾推薦 35元熱賣 拆封飄酸臭

出版時間:2009/11/30

【張芳榮、陳燕書、劉曉君╱台北報導】近來在網路、格子舖超夯,打著由《女人我最大》、知名美容達人牛爾推薦的「資生堂牛奶香薰面膜」竟是假貨!一名女大學生日前在「格子趣」店舖,以一片三十五元低價購入,卻發覺面膜發臭,以為資生堂賣黑心貨,憤而向《蘋果》投訴。經《蘋果》調查,台灣兩家資生堂代理商均指出,資生堂根本沒生產「牛奶香薰面膜」,該商品是假貨,不排除提告。

藏身格子店投訴人月前在「格子趣」﹙圖2﹚購買資生堂牛奶香薰面膜發出臭酸味,原來竟是假貨。張芳榮攝
藏身格子店投訴人月前在「格子趣」﹙圖2﹚購買資生堂牛奶香薰面膜發出臭酸味,原來竟是假貨。張芳榮攝

網購超人氣面膜的「SHISEIDO資生堂牛奶香薰頂級面膜」,外觀以英文標示,背面貼上中文寫著成分為高濃縮天然牛奶精華等,強調由日本資生堂製造,售價一片三十五元,與百貨公司一般面膜正品十片逾千元價格差異甚大。
該假貨的代理商登記是「宏源有限公司」,但《蘋果》查詢並無「宏源有限公司」公司登記,也無聯繫方式。代理資生堂產品的台灣資生堂及法徠儷向《蘋果》指出,並無代理該產品,他們向日本總公司查詢,日本總公司也沒有生產這項產品,因此不可能是平行輸入品,而是假貨。
一名女大學生日前在格子趣師大店購物,見格子內擺滿「SHISEIDO資生堂」各式面膜,還貼上「《女人我最大》節目牛爾老師推薦」等廣告字樣,驚覺每片僅二十五到三十五元,心想資生堂是國際大品牌,還有美容達人牛爾背書,以為撿到便宜,趕緊買下一片三十五元牛奶香薰面膜。

紅到對岸掀熱潮

女大學生回家後迫不及待撕開面膜準備敷臉,未料竟飄出濃濃噁心的臭酸味,才發覺自己買到臭酸面膜,大罵:「國際名牌化妝品公司怎麼會賣臭面膜!」
女大學生隨後向格子趣反映,店家卻強調僅是出租格子讓賣家販售,要她向格子賣家求償。
林姓女格主昨則向《蘋果》表示,她也是透過奇摩拍賣網站買入資生堂牛奶香薰等面膜,並強調:「我也是被害人!很多人都在賣,不止我一個在賣!」也不知道賣的面膜竟是假貨,並擔心會被資生堂告。
由於「資生堂牛奶香薰面膜」是充斥各大拍賣網、知名購物網站「酷必得」的暢銷商品,還紅到中國百度網的網民們也討論得火熱,不少部落客早已懷疑該產品是假貨。
部落客「Ellina」發文指假資生堂面膜近來在格子店、網路熱賣,還宣稱是「香港地區發行的專櫃試用版」,網友驚呼:「扯!會不會太誇張啦!」也有人罵:「那些賺黑心錢的也真夠種!」但也有用過的網友說,使用後臉色變得超明亮,懷疑「全是假的嗎」?

網路及格子店熱賣的美容商品,有不少號稱是《女人我最大》節目牛爾老師(左)所推薦。圖右為主持人藍心湄。資料照片
網路及格子店熱賣的美容商品,有不少號稱是《女人我最大》節目牛爾老師(左)所推薦。圖右為主持人藍心湄。資料照片

資生堂:擬提告

台灣資生堂傳銷部課長林佩玊說,他們從未進口「牛奶香薰面膜」,日本總公司也證實沒有生產,對於格子趣、網路充斥的假資生堂面膜商品,也感到相當頭痛,強調資生堂商品僅在百貨專櫃或特約商店販賣,不排除提告。
另家代理資生堂開架產品的法徠儷開架事業部公關經理何潤儂昨強調,旗下公司並無代理牛奶香薰面膜產品,而且資生堂官方網站也未有該項產品,網路上賣的面膜,從包裝到材質,都不像是資生堂生產,懷疑是仿冒品。

假面膜標示代理商為「宏源有限公司」(紅框處),經《蘋果》調查並無此公司,若為真貨應為「台灣資生堂股份有限公司」。塗豐駿攝
假面膜標示代理商為「宏源有限公司」(紅框處),經《蘋果》調查並無此公司,若為真貨應為「台灣資生堂股份有限公司」。塗豐駿攝

「格子趣」應賠償

對於格子趣賣假貨,格子趣總公司說,與租格子廠商簽約時,嚴格規定不可賣仿冒品,違者會令商品下架,他們只提供販售平台。
但台北縣消保官周繼雄則指出,格子趣開立發票視為出賣人,應負消費者損失的賠償責任。消保官黃上峰也強調,格子趣對格主販賣的商品,應負把關責任,而非只顧收租金卻不管消費者權益。
至於牛爾有沒有推薦該產品?牛爾昨人在大陸,無法取得聯繫,TVBS副總監王莉茗昨代為回應,強調資生堂沒生產的面膜,牛爾不可能推薦,並說:「網路冒用《女人我最大》與牛爾名字推薦的產品很多,之前就曾告過好幾次,只能說是樹大招風。」

格子趣小檔案

◎集團:網祿數碼科技集團,旗下有十大花蝶、網路星球等
◎租金:
˙每月588~2500元,依格子大小與位置價格不同
˙另收0%~8%不等帳務管理費
◎店數:全台連鎖店超過70家
◎定位:迷你百貨公司及實體網路拍賣平台
※資料來源:格子趣官網

報你知
租格子賣東西 輕鬆當老闆

格子店舖概念來自日本,2007年傳進台灣。一般是將約15到20坪店面,規劃出許多置物箱格子,平均可設置約300格,容納至少200家廠商物品,一般人每月只要花數百到上千元租金,就可租用一個格子出售物品,輕鬆當老闆。商品多屬中低價位的流行與創意商品,被業界形容是微型百貨公司,目前全台格子店品牌超過50家。





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