國家地理雜誌 停刊未告知

出版時間:2012/10/20

【楊惠琪╱台北報導】國際知名刊物、美國《國家地理雜誌》中文版因代理權變更,從本月起暫停出刊,大台北地區多名民眾向《蘋果》投訴,不滿台灣代理商海峽文化出版社未主動告知停刊,且至今未說明預繳的訂閱費如何處理。海峽文化昨說,因訂戶人數多,須逐一核算退費金額,已展開退費作業。

「致電讀者退款」

北巿劉小姐說,之前花3700元訂閱2年雜誌,應從本月起寄送但卻沒收到,去電業者詢問,才知雜誌已停刊,批出版社未事先告知,也沒聯繫退款事宜。住新北巿的洪先生說,最近欲續訂雜誌才知已停刊,但之前業者完全沒說。
海峽文化出版社總經理吳振魁說,因版權代理問題,與美國《國家地理雜誌》出版業者終止代理,上個月號出最後一期,本月起由新代理商接手,但代理權轉換是美國直接與台灣接手出版社洽談,他不清楚接手出版社是哪家。
他說,目前已提2方案,訂戶可退費或改訂海峽文化出版社發行的其他雜誌,不會影響消費者權益,至於訂戶數則不便透露。執行退費業務的經銷商玉龍山圖書公司說,本周已展開退款作業,並一一致電讀者詢問退款帳號,盡快完成退款。

消費爭議申訴管道

●消基會:北區(02)27001234、中區(04)23757234、南區(06)2411234、高屏(07)2251234、花東(03)8333234
●行政院消保處:1950
●各縣市消保官
資料來源:《蘋果》資料室

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