聘工讀生上網護航 三星挨轟

出版時間:2013/04/06

【蔡惠如╱台北報導】3C熱門討論區網站MOBILE01本月1日出現網友暱稱「三星解密」po文,指三星行銷公司鵬泰僱用論壇打手為三星產品護航,引發台灣網友反彈,留言超過千篇。台灣三星昨指僅僱用工讀生在網路上回應自家產品問題;為免造成誤會,已不再聘工讀生於網路論壇回文。
3C熱門網站MOBILE01於1日發表「揭露台灣三星與鵬泰奇特的行銷手段」(http://tinyurl.com/bw38y4s),連結《TaiwanSamsungLeaks》網站,聲明「有一頭恐怖的巨獸,正在不停分化、蠶食著我們台灣人的文化、認知」。

引發千篇網友留言

該網站公開韓國手機大廠三星前行銷公司鵬泰的內部行銷資料,例如工讀生po文紀錄等,指其為只愛韓國貨的「叛國賊」。
此文引發數千篇網友留言、批三星行銷手法不當,網友AngryKH說:「感謝解密這麼陰險的行銷手段。」也有網友質疑資料真實性。

三星:未攻擊產品

台灣三星昨指,曾聘工讀生在網路回應產品問題,現已停此方式;但未攻擊任何產品。
記者昨無法聯繫上鵬泰。
中興大學行銷系教授李宗儒說,請行銷人員回文或留言平衡很常見,民眾別太相信、在意。

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