兩鐵列車規劃差 害單車族遭敵視

出版時間:2013/04/19
民眾搭乘台鐵列車,發現廁所前走道停滿自行車,難以通行。投訴人提供

【投訴組╱高雄報導】台鐵為體貼單車族,指定部分列車為兩鐵列車(結合鐵馬、台鐵的列車),非摺疊式自行車也可購半票上車,但遭投訴兩鐵列車規劃管理不當,自行車不但妨礙乘客通行,單車騎士還成為乘客公敵。對此,台鐵營業科表示,會檢討改進。學者指出,兩鐵列車立意良善,但執行細緻度有改進空間。

被迫停走道擋通行

高雄詹先生表示,3月31日搭乘台鐵嘉義往屏東的區間車,上車後發現第八節車廂被一隊自行車隊包下,對方要求他到其他車廂,他只好前往第七節車廂,卻見第七車廂廁所前擺了6、7輛腳踏車,造成廁所使用困難,抱怨台鐵管理不善。另外,桃園黃小姐於3月30日攜帶自行車搭乘台北到桃園的區間車,因區間車無規劃自行車停放位置,只能擺放在走道上,因此遭其他乘客敵視,她痛訴:「台鐵規劃及宣導不周。」

台鐵:會定期檢討

對此,台鐵營業科科長彭坤炎表示,目前區間車的兩鐵列車並未規劃自行車停放區,而是利用離峰列車及總量管制來管理,未來會定期檢討可攜帶上車的自行車數量,新的電聯車也已規劃自行車停放區,但最快明年才能上路。
台北大學公共行政暨政策學系助理教授陳耀祥表示,兩鐵列車立意良善,但須考量相關配套,做好妥善規劃,以減少乘客間的誤會,台鐵應再檢討改進。



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