我要客訴

出版時間:2013/09/04

購物台瘦身品 竟無許可證

基隆市 江先生
月前向富邦電視購物台買船井生醫瘦身產品「burner超孅飲」,共48瓶。近日看新聞報導時發現,該產品被查出沒有許可證,於是去電要求退費,客服卻說產品有許可證,讓他不知如何是好。
★富邦電視購物台回應
船井生醫「小小瑜見證一一船井burner超孅飲6週決戰輕孅彈潤組」確無許可證,即起消費者只要聯絡富邦電視購物台客服,皆可無條件辦理退貨。

小七啤酒節折扣不清

台中市 劉小姐
上月25日晚上9時許到台中7-ELEVEn文嶺門市買飲料,不滿7-ELEVEn推出世界啤酒節任3件8.2折,為何到門市卻變成只有指定品項買3件才打折,她買了乾杯生啤酒500c.c.兩罐、麒麟霸啤酒500c.c.一罐,共136元根本沒折扣,認為任3件打8.2折是騙人的,把消費者當笨蛋。
★7-ELEVEn回應
國際啤酒節活動原訂上月6日結束,因消費者反應熱烈,後來延長2周,到上月20日結束。之後門市有推其他啤酒促銷,特定商品才有折扣,劉小姐買的3罐啤酒均非特定優惠商品,故未打折。

圖非投訴人所指門市
圖非投訴人所指門市

飲酒過量.有害健康

民眾對消費過程有不滿,均可來信alife@appledaily.com.tw,並請留聯絡電話、附照片。



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