焦點評論:捷運喋血已造成集體創傷(楊如泰)

出版時間:2014/05/22

在台北捷運發生此起喋血事件,每個搭過捷運的台北人都無法倖免於該事件的衝擊,每個人都是創傷壓力症候群的潛在受害者,從龍山寺搭往江子翠的五分鐘,該時間所發生的攻擊行為屬於威脅生命安危的事件,便是所謂的創傷事件,它會對人們的心理適應出現危害。

挪威在2011年接連發生數起恐怖攻擊事件,兇嫌先是在奧斯陸政府大樓發生爆炸,兩個小時後,兇嫌對參加夏令營的青年們大開殺戒,短短不到三小時時間造成92人死亡,超過百人受傷。這起事件不僅對挪威當地人嚴重衝擊,也對世界所有的人們都造成不安。當時眾媒體報導重點都聚焦在屠殺發生的原因與被害者的受害犧牲畫面,後續卻缺少對於倖存者的追蹤關懷報導。

被害恐出現後遺症

從心理適應的觀點來看,直接身處創傷事件現場的受害者相當可能出現後續心理社會適應困難,包含:反覆出現的攻擊╱血腥畫面、焦慮不安、感覺麻木、恐懼害怕、避免搭乘捷運……等等。而暴露於新聞報導資訊的台北人、台灣觀眾都是潛在的創傷後壓力疾患患者,宜注意是否有前述情形的發生。
心理學家針對重大天災、危急生命安危的創傷事件提出心理急救手冊,在台的心理師們融合貫通該指導指南,提出「安、靜、能、繫、望」的五字口訣,「安」指稱身心安全的環境,「靜」是心情能夠平靜穩定,「能」是自我效能、感受到安全與控制感,「繫」則是聯結原有生活的社交資源,即是與家人、好友等重要他人的互相支持安慰,「望」便是對於未來感到希望。

平衡報導減少血腥

發生喋血事件後大家都想知道發生什麼事,新聞媒體提供的資訊能幫助觀眾讀者增加控制感(「能」)、避免不安(「靜」),然而持續暴露於該事件的血腥傷害則讓人們的基本安全假設受到威脅,故其實減少社會大眾暴露血腥事件實屬當下台灣新聞媒體應該達到的責任。因此希望媒體在報導該事件時也報導倖存者們後續的適應與改變,透過此種平衡報導讓大家對於未來還能抱持著希望感(「望」)。

臨床心理師





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