諾羅爆發 武陵400人逃下山求醫

渡假村瞞疫情致擴大「嘔吐如噴泉」

出版時間:2015/02/24

【地方中心╱台中報導】台中武陵富野渡假村疑染諾羅病毒疫情擴大!衛生局統計到昨天為止,十天來共有二百一十七名染病患者就醫,業者疑隱匿疫情十天以上,另有民眾投宿同一集團經營的「武陵山莊」也出現感染;中市衛生局表示,武陵山莊有三、四名遊客腹瀉、嘔吐,比較像輪狀病毒,已採檢體送驗!富野渡假村昨緊急宣布封館兩天,進行全面消毒,三、四百人如逃難般趕著下山。

逃離疫區武陵富野渡假村爆發諾羅病毒群聚感染,遊客人心惶惶,三、四百人昨趕著下山。李明憲攝
逃離疫區武陵富野渡假村爆發諾羅病毒群聚感染,遊客人心惶惶,三、四百人昨趕著下山。李明憲攝

記者昨午前往富野渡假村,目睹房客癱軟無力、走路需人攙扶,還有人退房時趴在櫃檯,戴口罩表情難過。房客姚先生批評:「渡假村隱匿疫情,太可惡了!」他說,全家十一人大年初三到渡假村玩,陸續有人腹瀉,前午飯店發口罩,表示有遊客上吐下瀉,無法正常供餐,昨天看《蘋果日報》才知事情嚴重,包括自己共五人出現症狀。

富野急封館兩天

面對排山倒海的抱怨,業者昨午緊急宣布封館兩天,明天(二十五日)才開始接受訂房,渡假村全面消毒;另因廚房遭衛生局勒令停止供餐,大批遊客只能擠在附近的便利店,買泡麵、飲料、茶葉蛋充飢,三、四百人昨天像逃難般急著下山。

超商覓食渡假村停止供餐,一旁便利店昨擠滿買食物的遊客。李明憲攝
超商覓食渡假村停止供餐,一旁便利店昨擠滿買食物的遊客。李明憲攝

憑就醫紀錄退費

面對病毒肆虐,僅三坪大的武陵醫療站昨擠進七、八位發病遊客,不少人虛弱靠著牆,只想趕快拿藥舒緩症狀;連日來患者湧入醫療站,讓站內僅有的一名醫師累翻了。中市衛生局統計本月十三日到二十三日,因嘔吐、腹瀉、肌肉痠痛等症狀,到武陵醫療站求診的有二百零七人,梨山衛生所則有十人。
住屏東的侯先生認為,疫情早在兩周前就已擴散,他一家九人十三日入住富野渡假村,十四日晚間兩名大人肌肉痠痛,十五日下山全家共七人發病,七十歲老媽媽吐到全身癱軟,「渡假村清潔很馬虎,房間床底還發現前一個住客留下的髒拖鞋,餐廳擠滿兩、三百人用餐,夾菜工具都共用,難怪感染如此嚴重!」
住台北市的唐小姐說,一家四口十七日住進渡假村,「讀國中兒子十八日回程在遊覽車上吐到像噴泉般誇張,同車還有兩人也吐!富野渡假村只想發過年財,隱匿疫情讓病毒擴散全台。」唐小姐全家人除夕夜只好躺在家中,「怕傳染給長輩,不敢回老家圍爐!」
富野渡假村協理黃慶安說,只要房客在本月十五日後入住,有就醫紀錄即可退還餐費,等衛生局檢驗報告出爐,若房客確定病例,可依看診紀錄全額退費,封館期間已收費者,全額退費。至於後續賠償,須經董事會討論後才公布。黃慶安說,武陵山莊染病的房客有三人,都是到富野用餐個案,沒有群聚感染。

中市府協助求償

中市衛生局副局長蔡淑鳳表示,首批檢體最快一周內公布結果,再決定如何懲處業者,法制局主任消保官康馨壬說,若民眾住宿富野染病造成醫藥費或其他損失,甚至訂了圍爐宴,卻因病無法赴宴遭扣款,可檢具資料向業者求償,民眾可上法制局網站填申訴單,由消保官協助處理。

富野渡假村感染及求償資訊

●感染總數:217人(13日統計至昨)
●出現症狀:嘔吐、腹瀉、發燒,上腹部、胃絞痛、肌肉痠痛等
●群聚感染:武陵富野渡假村大廳、餐廳
●飯店處理:22日起發放口罩並停止供餐,23、24日封館全面消毒
●如何求償:
◎2/23、2/24已訂房遊客可完全退費
◎15~23日在渡假村用餐後感染者,憑診斷證明退餐費
◎確診感染諾羅的房客,依診斷證明全額退住宿費和餐費
◎民眾可到渡假村櫃檯辦退費,或將診斷證明、聯絡電話等郵寄、傳真至渡假村辦理
.電話:(04)25901399;傳真:(04)25901118
.地址:台中市和平區武陵路3-16號
●申訴管道:消保官申訴網址:www.consume.taichung.gov.tw
資料來源:《蘋果》採訪整理

本新聞文字、照片、影片專供蘋果「升級壹會員」閱覽,版權所有,禁止任何媒體、社群網站、論壇,在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享,違者必究。

下載「蘋果新聞網APP



有話要說 投稿「即時論壇」

相關新聞

更多

《要聞》

新聞