退貨屢被刁難 網友嗆組自救會

出版時間:2016/10/16

用戶怒火
三星Note7手機連環爆,台灣三星原本宣布退換貨方案,無購買憑證或發票者無法退換貨,引爆買綁約機或網拍機消費者怒火,紛紛表示要組自救會,三星昨雖宣布新方案,無原購買發票可退款2萬5500元,但新措施仍引爆消費者不滿,在網路上大罵:「消費者以人身安全陪你檢測,實不應用退貨再次刁難。」更有網友表示中國退機不用配件齊全,還會補發200元人民幣致歉:「台灣真的不如中國啊!」

「三星賠不出嗎」

台灣三星上周四宣布Note7退換貨方案後,因無購買憑證或發票導致無法退貨,知名網路論壇「Mobile01」手機版有網友要組自救會,臉書也成立了「台灣三星Note7討論區」對台灣三星退換貨方案大表不滿。
網友表示,Note7在台灣約銷售4萬多支,三星應統一退2萬6900元再貼補償金湊3萬元:「4萬多支手機回收總共才12億,三星賠不出來嗎?」「年營業額佔韓國1/4 GDP的公司,為這點錢跟消費者斤斤計較,是大公司該有的態度嗎?」也有用戶不滿三星「先關機不用」的建議。
◎突發中心

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