噁 安素沛力整罐結塊 屢出包 亞培終道歉

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出版時間:2018/09/12

【綜合報導】亞培安素等6營養補充品有食安疑慮遭官方預防性下架246萬多罐後,案情越滾越大,連日來民眾陸續投訴下架清單外的產品疑似變質,部分藥局更出現退貨潮,亞培公司沉默多日後,昨首度發表聲明道歉,強調6品項外的產品安全無虞,即起也接受6品項237ml鐵罐裝產品退貨。
《蘋果》上周三踢爆營養補充品「亞培安素」發生多起結塊、臭酸味的變質事件,衛福部上周五要求亞培原味安素、管灌安素、健力體、普寧勝、腎補納與愛美力HN等接獲大量客訴的產品預防性下架。目前衛生單位已對亞培相關產品展開抽驗,預計1到2周後結果出爐。

台南民眾投訴家中的「安素沛力」(左圖)整瓶結塊(右圖)。王志弘攝

民怨:誰敢喝

但連日來陸續有民眾投訴下架清單外的產品如葡勝納、小安素有變質疑慮,昨有台南民眾投訴家中的「安素沛力」整罐結塊,「嚇到了!誰敢喝?」不過台南市衛生局說未接獲此產品客訴,亞培則強調6品項外的產品都安全無虞。
衛福部食藥署表示,亞培市售29項產品衛生局已介入調查,並採樣化驗,若民眾認為購買的產品有疑慮,可將產品保存並就近向當地衛生局反映,有助後續調查。


亞培昨發布聲明,針對造成消費者不安與疑慮表達歉意,並強調願配合中央及地方衛生主管機關查核,也接受消費者退換貨,現已增派客服人力,期能盡力在第一時間為消費者解答釋疑。
開業藥師易麗珍觀察,亞培安素等6品項被下架至今亂象頻傳,有許多民眾甚至拿不在下架名單內的產品要求退換貨。即使柔性勸導,消費者仍堅持退貨,由於這些民眾多是老客戶,也很難不給他們退,有些只好自行吸收。


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