《紐約時報》築收費牆 成功轉型

出版時間:2019/03/27

全球數位廣告巿場被社群媒體巨擘臉書、搜尋引擎龍頭Google鯨吞大半,越來越多新聞媒體發現,網站若只憑藉流量帶來的微薄廣告收入,難以為生。美國近年有大量傳統或原生新聞媒體轉向收費訂閱制,築起收費牆8年來數位訂閱營收平均年成長率達46%的《紐約時報》,是最為人津津樂道的成功案例。

推填字及烹飪App

紐約時報公司上月公布,2018年數位產品(包括《紐時》網站及App、填字遊戲App、烹飪App)的付費訂戶逾330萬,較2017年增27%;加上實體報紙,訂戶數達430萬,其中16%來自海外,該公司去年數位營收達7.09億美元(約218.5億元台幣),紐時執行長湯普森發豪語,2025年要讓訂戶增至1千萬名。
已有167年歷史的《紐時》,發展數位訂閱制的營收成長令人驚異,其成功除了優質內容,也歸因於美國政壇混亂起伏、社內原生廣告部門快速成長、行動廣告蓬勃發展等因素。
《紐時》2005年曾推出針對專欄的「時報精選」付費訂閱制,每年收費約1550元台幣,該報知名專欄作家佛里曼曾痛批付費制讓他少了大批讀者,「我感覺和讀者間的連結被徹底切斷」。2年後《紐時》決定結束這項服務,因當時業界普遍認為,免費閱讀帶來的流量,可吸引的廣告收入會遠超過訂閱費用的營收。

超過閱讀量才付費

然而社群媒體興起後,迅速席捲數位廣告巿場。據美國互動廣告協會統計,2017年全球數位廣告巿場成長21%,約2.7兆元台幣,但其中90%成長金額來自臉書與Google,媒體只靠廣告收入,幾乎難以存活。
2011年《紐時》建立付費牆,策略是讓中重度讀者付費,一般讀者每月可免費讀20篇文章,超過才付費;如今每月免費閱讀文章數減為5篇,美國許多地方報或八卦小報的免費文章數甚至只有1至2篇,顯示愈來愈多媒體不再單純仰賴廣告,而是用收費訂閱制自救。
研究訂閱制的丹麥專家漢森(Morten Suhr Hansen)建議,媒體若想效法《紐時》成功發展訂閱制,首先必須將重心放在提高產品品質以吸引訂戶、持續開發訂閱制產品,並努力維護訂戶的忠誠度。
編譯高揚

本新聞文字、照片、影片專供蘋果「升級壹會員」閱覽,版權所有,禁止任何媒體、社群網站、論壇,在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享,違者必究。

下載「蘋果新聞網APP



有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《要聞》

新聞