淡海輕軌車廂 下小雨 不到半年就出包 客怨座椅破 看板故障

出版時間:2019/04/30

去年底甫通車的淡海輕軌,先前曾被爆交通部履勘時關閉ATP(自動輔助煞車系統)引發爭議,上路後又常因假日人潮眾多,動輒要排隊1、2小時才能擠上車,最近又有民眾抱怨,指車廂內椅子破損、冷氣滴水,月台電子看板易黑屏故障、雨水會噴濺進月台等缺失,令乘車旅客大感不適。對此,新北捷運局向爆爆哥表示,正逐項陸續改善中。

淡海輕軌營運才不到半年,就有不少民眾反映指出,淡海輕軌車廂整潔度有待加強,部分車廂的車頂竟有水滴滴落「下小雨」,恐讓乘客滑倒受傷,座椅也濕答答,此外,很多座椅的邊角出現磨損,嚴重的還磨出破洞,民眾認為搭乘感覺沒那麼舒適,捷運局不是很用心。

捷運局:逐項改善

除了車廂內的各種缺失,月台上電子公告看板也常有顯示不清,出現「黑屏」的狀況,候車區一遇下雨,雨水也會噴濺到月台,旅客仍要撐傘躲雨,磚縫間也有潮濕問題。
新北市捷運局長李政安向爆爆哥解釋,因列車空調冷凝管出口有金屬,冷熱交替下會凝結水滴,將使用斷熱材質包覆金屬物件,目前每輛列車陸續施作中,預計下月可完工。
另外,輕軌座椅椅墊的設計是採用人造皮革,原意是希望提供旅客更好的搭乘體驗,卻因人造皮革易剝落毀損,後續將考量類似北捷座椅玻璃纖維強化塑料方向改進,現階段先搭配營運收班進行巡檢,若發現破損立即改善。
至於月台螢幕黑屏,李政安說,淡水潮濕下雨滲入看板導致故障,已做好所有螢幕防水措施,雨水濺入月台與地面積水問題,除加打洩水孔外,也會檢視柱子與頂板縫隙,適時蓋板子遮雨,捷運局對於各項不足將盡力改善。

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