林寶堅尼無人店 首賣超跑精品「少了店員 自在多了」業績比預期好3成

出版時間:2019/05/11

【游瓊華╱台中報導】超跑周邊精品市場商機無限!全台第一家林寶堅尼(Lamborghini)周邊精品無人商店,去年底在台中七期老虎城購物中心開幕,商品單價從1000元起跳,吸引不少喜愛超跑的年輕族群前往「朝聖」。業者透露,開幕4個多月來,業績比預期好2到3成,賣最好的就是一款2700元側背包,限量200個,賣到缺貨。消費者說,少了店員在旁,逛起來沒壓力,自在多了。

千萬林寶堅尼小牛就停在無人店內(圖1),少了店員在旁也消弭了消費者對超跑精品的距離感(圖2)。張哲偉攝
千萬林寶堅尼小牛就停在無人店內(圖1),少了店員在旁也消弭了消費者對超跑精品的距離感(圖2)。張哲偉攝

這家全台首家超跑精品無人商店,主要負責人鑫炫國際超跑集團執行長周鑫宏,年僅40歲出頭,曾擁有2輛林寶堅尼、保時捷、賓利、奧斯頓馬丁等超跑,去年曾率50輛超跑大會師辦活動躍上媒體,也曾接受媒體採訪分析、介紹超跑,全台多場大型賽車活動都會邀請他參加擔任評審。

圖2
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斥資千萬打造機台

價值1000多萬的林寶堅尼小牛就停在無人商店百貨的1樓,吸引不少消費者圍觀。店內沒有玻璃櫃、陳列櫃,而是一台台的智能販賣機,舉凡包包、POLO上衣、帽子、皮夾等超跑周邊商品全都進機台陳列,價格從1000元到9900元不等。機台上則有客服電話,只要一通電話,店員就會出現提供試穿、看實際商品等服務。

這家超跑精品無人商店內共有10多台機台,加上原廠授權權利金等,業者砸了破千萬元才打造完成。老闆娘Yoyo說,透過2年設計研發的智能販賣機,不僅可用現金購買商品,也能使用信用卡,並結合時下最夯的手機支付,包括Apple Pay、LINE Pay、甚至SAMSUNG Pay等,消費者購買後以電子發票登錄線上商城,即可獲得售後服務與認證。


店內一般商品什麼最熱賣?Yoyo說,以2700元側背包賣最好,200個限量商品賣到缺貨,最高價、價值9900元的義大利進口外套也賣到剩零碼,開幕半年,觀察消費者對這樣消費模式很埋單,不少消費者一次買多項,消費金額在2、3萬之間。


預計年底北上展店

Yoyo透露,當初會想要設超跑精品無人商店,主要是消弭消費者對超跑精品的距離感,很多人覺得林寶堅尼的東西很貴,但走進來才發現,原來手機殼、手機架等,只要1000多元就能擁有,預計年底或明年初會在北部開設第二家店。
24歲從事服務業的Sharlene說,首次看到這種精品類的無人商店,在台灣很少見,少了店員在旁,逛起來比較沒壓力。同行友人也說,平常不太敢走進超跑精品專櫃、店面,想買、想逛也多半上網看看而已,但又怕買到假貨,「這裡可以看實際商品,還能試穿,感覺還不賴!」

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