【武漢肺炎】皇悅仍有住客「不設防」 內地客退房換酒店

出版時間:2020/01/23 12:17

有入住皇悅酒店的內地遊客表示,認為患者已被堵截,酒店只是患者家人住過,應該不受影響。鄭啟源攝
有入住皇悅酒店的內地遊客表示,認為患者已被堵截,酒店只是患者家人住過,應該不受影響。鄭啟源攝


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首名在港確診武漢肺炎病人家人曾入住的九龍皇悅酒店,酒店職員已獲派發口罩佩戴,今早亦有清潔工清潔酒店大門。今早所見,陸續有酒店旅客辦理退房手續,但仍有旅客「不設防」未有戴口罩。

有來港旅遊,入住皇悅酒店的內地遊客表示,已得知酒店曾有武漢肺炎患者密切接觸者入住消息,認為患者已被堵截,酒店只是患者家人住過,應該不受影響。但為安全計,全家今天已戴上口罩,亦計劃改到附近另一間酒店。

皇悅酒店住客、北京旅客吳先生指,自己一直關注武漢肺炎消息,昨日從新聞得知香港發現確診患者,而疫情亦有爆發,故一直有所準備佩戴口罩。但他在記者提醒後,才得知入住的酒店正是患者家人住過的酒店。他稱,酒店未有告知相關資訊,昨晚見酒店職員在電梯按鈕加上膠片,以為是預防措施,未有料到是患者家人曾入住的酒店。他指,即使明日會離港返京,今日也會退房改到另一酒店留宿。

中午時段,有預訂皇悅酒店的內地旅客到場了解情況。來自湖南長沙的謝先生指,原本今日起會在皇悅住兩晚,到港後從新聞得知酒店曾有武漢肺炎患者的家人入住,因朋友擔心會有健康威脅,已決定轉往其他酒店入住。但今午到皇悅時,酒店職員表明不能退訂,暫時亦無特別退款安排,但為安全考慮寧願損失500元訂金。

來先江蘇的朱先生指,在皇悅預訂了6晚住宿,由前晚起開始入住。他曾向酒店職員了解患者家屬入住情況,對方的入住時間與樓層均與自己不同,相信自己與對方沒有交集。為健康考慮,他已另行預訂另一酒店,度過在港的餘下4晚。他曾向皇悅酒店職員查詢能否退款,但職員反要求他自行向訂購酒店的旅遊網站查詢,但旅遊網站電話根本無法打通,「武漢都封城,電話肯定被打爆。」他已打定輸數無法取回2,000元房費。

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