虎尾90元牛肉麵店流客3成 老闆槓醫院公關「公開道歉」

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出版時間:2018/10/12 18:15

(更新:新增影片)

雲林縣虎尾鎮若瑟醫院的劉姓醫師本月5日到「董事長麵食館」用餐,覺得牛肉麵太貴,連錢都沒付便離開,6日才帶著公關上門付帳,公關當下請業者刪除臉書po文,希望收尾,業者也當下同意。不料院方7日透過媒體指店家「服務態度不佳」、「店員說『嫌貴不要吃』」,結果風向一改,引來網友負評。

老闆今氣憤說,店員從沒說過「嫌貴不要吃」,院方這種行為等於在背後捅他一刀,更讓他的業績掉3成,「如果我有說謊,我虎尾店即刻關門,從此不在虎尾做生意,如果沒有請公開道歉,否則為了捍衛商譽,不排除提出誹謗告訴!」

醫師點90元牛肉麵不付錢的爭議餘波盪漾,「董事長麵食館」老闆許志忠昨在個人臉書po文喊冤,說出5點不滿。第一,牛肉麵90元是醫師依單點餐,醫師清楚價格;第二,嫌分量太少,我們內用是加湯加麵不加價,當下有再幫醫師加1碗麵,所以沒有分量不足問題;第三,說店員服務態度不佳,店員從頭到尾沒跟醫師有談話,直到醫師找上店員,雙方才接觸;第四,店員不斷的跟醫師解釋牛肉麵製造過程,但醫師不聽;第五,因為醫師接連3次在店內大聲說「我從沒吃過這麼貴的牛肉麵」,聲量已影響其他客人用餐,店員才「請」他出去,而非「趕」他出去。

許志忠指出,整件事情發展至今,院方陪同醫師付帳後又透過媒體放話的做法,讓許多網友對他的店留負評,昨天的業績明顯掉了3成,他完全沒想到後續會發展成這樣,「我做了15年,怎會不知道待客之道,我覺得被院方在背後捅了一刀。我要的是一個公道,要捍衛我的商譽,如果我有說謊,我虎尾店即刻關門,從此不在虎尾做生意,如果沒有,請公開道歉!」

許志忠表示,最近這幾天,有做生意的朋友私下傳訊息給他,指劉醫師也到朋友店裡亂過,該店老闆不想把事情鬧大,最後才忍氣吞聲。

劉醫師今天表示,他記不清楚店員有沒有說「嫌貴不要吃」,但他的感覺就是店家要他嫌貴就走人,針對店家要求公開道歉,他只有這幾句話「我有訂麵,我沒有付錢,我覺得這樣做不對,所以我去付了錢。」這是他個人的行為,不要再牽扯到其他人。

院方公關表示,這件事純粹是劉醫師與許老闆之間的誤會,與院方無關,院方不再介入二人之間的私事。(寶智華/雲林報導)

出版時間:1553
更新時間:1815

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劉醫師向店員質疑牛肉麵太貴。翻攝畫面

許志忠在個人臉書上po文表達不滿。翻攝許志忠臉書

劉醫師點的牛肉麵就像這樣,加一碗麵,可再加湯,90元。寶智華攝

董事長牛肉麵和若瑟醫院劉醫師摃上。寶智華攝

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