美國亞馬遜（Amazon）網路商店在疫情封鎖下蓬勃成長，執行長貝佐斯（Jeff Bezos）身家已達70億美元（約2005億元台幣），但該公司近日陷入公關風暴，因為面對送貨司機須在車上自行解決大小便問題的醜聞，該公司竟公然否認。外洩的內部備忘錄顯示，亞馬遜資方至少幾個月前就得知司機的窘境。
美國網路媒體The Intercept取得亞馬遜員工提供的一則內部電郵，是在2020年5月由管理層發出的告誡信，內容寫道：「今晚，有同事在一個司機歸還給發貨站的亞馬遜貨袋內發現人類糞便，同樣事件已是兩個月來第三次發生。我們理解駕駛同仁可能在路上內急，特別是在Covid-19疫情期間，送貨時要找到廁所不並容易。」
亞馬遜送貨司機因須在時限內將包裹送達顧客手中，經常為趕時間而被迫要在車上自行解決內急問題，包括對著瓶子小便，排便在容器裡等等，類似問題經常在公司內提出討論。有離職員工透露，司機若送貨延遲太多次，最終的結果就是「失去飯碗」。
此事成為話題，是因為亞馬遜員工正在阿拉巴馬州籌組工會，而向來支持勞工的民主黨聯邦參議員桑德斯（Bernie Sanders）將前往表示支持。但亞馬遜高階主管克拉克（Dave Clark）周四（3/25）以挑釁語氣推文：「如果你想聽取最低時薪15美元（約430元台幣）、醫療保險等（勞工保障）議題，桑德斯參議員會在巿中心演說。但如果你想賺取至少15美元時薪，並享有優良醫療保險，亞馬遜正在徵才。」
威斯康辛州聯邦眾議員波肯（Mark Pocan）隨即推文嘲諷亞馬遜「支付時薪15美元不會讓貴公司成為進步的職場，因為你們還在干擾工會籌組，並且迫使員工在水瓶裡排尿」；早在2018年就有報導指亞馬遜倉儲員工因工作量太大，被迫省去上廁所的時間，改用瓶子排尿。
亞馬遜隨即推文回應波肯：「你不會真的相信尿在瓶子裡這種事吧？如果那是真的，沒有人會為我們工作。實情是我們在全球有超過百萬名優良員工，他們以自己的工作為傲，且到職第一天就享有很棒的工資與醫療保險。」
這樣的回應掀起網友熱議，有網友表示亞馬遜的回應欲蓋彌彰，「讓人確信尿在瓶子裡的事是真的，而且可能更糟」。 （國際中心／綜合外電報導）
