【​細胞治療2】癌末往生來不及醫 這醫院預收15萬竟不退費

出版時間 2020/08/17
細胞治療費用爭議,台灣癌症免疫細胞治療協會呼籲衛福部「好好管一管」。資料照片
細胞治療費用爭議,台灣癌症免疫細胞治療協會呼籲衛福部「好好管一管」。資料照片

癌症患者視細胞治療為生存最後希望,卻有醫療院所為賺錢不擇手段。台灣癌症免疫細胞協會臉書日前分享,一名癌友選擇細胞治療,但因病情惡化,來不及治療即病逝,患者家屬要求醫院應退還預繳的15萬元費用,沒想到該院竟回應家屬「沒有退費機制」,讓家屬十分錯愕。

台灣癌症免疫細胞協會理事長紀君霖說,這是協會接獲的真實求助案例,其不公令人震驚,此名癌症患者尚未進行細胞治療即病逝,總共醫療費用約16萬多元,其中1萬多元為病房費及住院期間的藥物等費用,另15萬元為細胞治療費用,病患家屬認為,家人病逝前並未接受細胞治療,院方應退還15萬元費用,但遭院方拒絕。

紀君霖指出,不願退費的院所甚至是衛福部核准進行細胞治療的醫院,當患者病逝後,家屬與醫院協調1個月無效,後向衛生局檢舉,當醫院知悉衛生局介入調查後,態度才出現180度轉變,對家屬表示願意退費。

不料,該醫院宣稱願意退費且告知衛生局細胞治療費用全退,卻僅告知家屬會退費約12萬元,兩者有所差距,要不是衛生局再次確認,家屬難逃遭醫院剝削命運。

家屬保存好契約明細 不依約退費最重勒令醫院停業

紀君霖說,這樣的事情,各醫院都可能發生,這次未公佈該院名字,主要是院方與患者家屬已達成退費共識,且也不是要針對該院,而是提醒患者及患者家屬,即使是通過衛福部許可的醫院都可能發生退費爭議,何況並非衛福部核准的醫療院所或生技公司,患者及患者家屬若有費用爭議更是求助無門。紀說,此爭議也已告知衛福部醫事司。

紀君霖建議,病友及家屬在治療前與醫院簽署的契約、收費明細等,都應妥善保存,發生爭議後才有依據向地方衛生局申請調處;對於如此亂象,她也要求衛福部「早該好好管一管了」。

衛福部醫事司司長石崇良說,所有細胞治療收費情形,均由執行治療的醫療院所向衛福部申請,經審核通過後,再送縣市衛生局入案,而醫療院所執行細胞治療前也須與病患或家屬簽署契約,其中對於收費、退費等條件都必須清楚說明。他說,民眾進行細胞治療前也一定要看清楚契約內容。

石崇良提醒,遇到細胞治療收費爭議,務必向地方衛生局檢舉,或透過「解密細胞治療關鍵地圖」網站檢舉,一旦確認有違法,或不依照契約退費情形,情節嚴重者將依「特管辦法」撤銷該醫療院所細胞治療許可,甚至可勒令停業處分,呼籲醫療院所應要保障患者權益。(沈能元╱台北報導)
 

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