遠傳電信旗下電商平台遠傳friDay購物今宣布推出台灣味冠軍專區,包含集合三位榮獲世界麵包冠軍麵包師傅包含吳寶春、陳耀訓及王鵬傑等,推出獨家冠軍麵包禮盒,明起(7日)獨家開賣,每日限量50份,要價高達1099元。面對其他電商大者恆大,業者稱不力拚追求商品數、會員數,會以獨特性突圍。
遠傳電信商品管理事業群資深副總經理暨遠時數位科技副董事長暨總經理杜偉昱表示,今年受到疫情衝擊,實體零售衰退4.3%,但網購市場大好,以遠傳friDay購物而言也有兩位數成長,其中新客成長超過3成,回購率也成長2成以上,尤其美食類別在今年前7個月,和去年同期相比成長超過3成。
同為電信集團,台灣大哥大旗下momo購物營收已超越電信本業。遠傳電信旗下friDay購物也是遠東集團旗下唯一電商平台,日前也悄悄「正名」冠上遠傳字號,業者稱這代表遠傳會投入更多資源與支持。杜偉昱強調,要提供「小而美」、「有溫度」的購物體驗。
杜偉昱表示,平台上仍以3C產品營收占比最高,但美食類才是帶動用戶回購率提升關鍵,不少顧客碰上好商品,就會不斷回到平台消費,因此這次才特別規劃推出以台灣冠軍、台灣在地美食為主題推出商品。
其中三位世界冠軍麵包師也特別為遠傳friDay打造限量冠軍麵包禮盒,從明起至11月3日,每日限量50份,在線上開賣,禮盒中有三位冠軍麵包師獨家打造的草莓不老吐司、紅豆金沙丹麥土司及肉鬆蔥吐司等三款麵包,售價1099元,除可選擇宅配到府,也可選擇到city’super A13門市取貨。
相較於其他大型電商平台強調商品數、會員數,杜偉昱稱要以「獨特性」突圍,杜稱像是3C商品,在各個平台所能買到的都是相同的,只會陷入比價拚價循環,因此希望透過像是世界冠軍麵包禮盒,創造出平台獨特性。
杜也提到,遠傳friDay購物是遠東集團旗下唯一純種電商通路,但結合集團其他實體通路,包含德誼、全虹,甚至像是遠傳電信門市,能夠提供有別其他電商精細服務,包含未來購買像是筆電、手機等商品,可選擇在上述實體通路領貨,由現場專業人員協助,提供更好服務。
杜也提到,集團其他實體通路包含遠東百貨、愛買、city’super等,也都在遠傳friDay購物上設立旗艦店,開賣包含化妝品、生活雜貨等,希望能讓集團內品牌顧客互相拉抬,提供虛實整合服務。(朱正庭/台北報導)


