在台北、桃園共有四家分店的「BioFit 智慧健身」，日前傳出無預警倒閉情形！負責人神隱避不見面，員工遭欠大筆薪水。北市法務局今（12/17）表示，經查四家分店近1.2千人受害，受害金額超過新台幣2千萬元，也連絡不到負責人，因此對該業者發布消費警訊，消保官也提醒當初使用信用卡的消費者，快向發卡銀行申請爭議款；非刷卡購課者，可向法院聲請核發支付命令或採訴訟程序求償，以保障權益。
法務局消保官室表示，由牛番茄資訊股份有限公司所經營的BioFit健身房，於12月1日起無預警歇業，據受害員工轉述，4間分店受害消費者逼近1200人，受害金額約新台幣2千萬元。
該健身房中山店會員張先生日前投訴表示，他收到員工透過LINE傳送一份公告，才知道該健身房倒了，但他才花了七萬多元買了48堂課程，限期一年要用完，現在才用了十多堂，現在完全沒有管道可以聯絡上負責人，根本求償無門。
張先生表示，該健身房號稱透過特殊電療課程，可以加快代謝，並且增加健身效率，自己試用過後覺得有效，才砸錢參加，沒想到竟然無預警倒閉。
目前北市府已於12月14日進行行政調查，牛番茄公司登記負責人表示已於9月間辭任，公司現無公告任何退款方案，故發布消費警訊提醒消費者，若以刷卡方式購課者，可向發卡銀行申請爭議款，請求返還業者未履行課程殘值；非刷卡購課者，則可向法院聲請核發支付命令，或採訴訟程序求償。
法務局進一步說明，因本案消費者多透過信用卡向BioFit健身房購買課程，業者現已無法繼續提供服務，可按信用卡定型化契約範本規定，持卡人可向信用卡發卡銀行申請爭議帳，請求退還課程剩餘殘值。
此外也提醒消費者，爭議款申請除有申請期限外，於申請過程中，金融機構可能要求提供交易契約書、課程剩餘堂數及殘值證明文件等，資料準備詳細、不詳細，可能影響申請結果，有關爭議款申請注意事項，可參閱相關網址。若未來消費者有任何涉及本案消費疑義，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812或1028詢問。(陳思豪/台北報導)
