新增：外送員反駁foodpanda的說法
國內最大外送平台「foodpanda」，從3月份開始針對中彰投地區外送員薪資，將原本外送每單均一價57元，調降到47元，部分熱門區域，甚至只剩下44元，另外累單獎勵也從半個月改成每日結算，全職外送員不滿新制讓平均月收打75折，有超過500名台中市外送員醞釀罷工，爭取自身權益。富胖達公司強調，在維持整體報酬總額不變的情形下，里程新制可改善遠距外送報酬，避免夥伴騎快車風險；而累單獎勵日結能減少超時工作，提供更健康的勞動環境。
昨（3日）近中午11時許，罷工行動召集人「斬葉」號召近20名全職外送員在霧峰區集結，控訴總公司無預警減薪，現場10餘名外送員手上拿著44元銅板大喊抗議，其中一名單親媽媽說：「之前大家都叫我熊貓外送員，我現在不是熊貓了，比豬狗還不如！」
另名A姓外送員也說：「44元耶！根本要我們這些人去死一死吧？（取自諧音）」，還有一名Ｌ姓外送員表示：「現在的薪資竟然比超商店員及加油站工讀生還慘！」痛批政府放任業者不管實在可惡，也秀出個人送餐紀錄，裡面清楚記下一單僅44元。
「斬葉」表示，這次將是外送員第二度發起大罷工，上一次罷工是去年1月，因為公司將外送每單費用從70元調降到57元，有80多人集結在台中市政府的府前廣場，抗議熊貓片面毀約。
而農曆年過後，公司又將中彰投地區，區分成極度熱門區域、熱門區域，並依時段分成熱門時段與一般時段計算薪資，當時就已經讓大家很不滿。
「斬葉」說，這次公司再度改制，除了每單金額縮水，獎金原本每半個月計算一次，達200單獎金500元，300單獎金1000元，400單獎金2000元，新制獎金則改以每日計算，單日達15單獎金50元，30單獎金150元，40單獎金400元，若當天接了39單，就只能領到150元獎金，隔日就歸零。
他以大里、霧峰區全職外送員舉例，每天工作7小時可接20張單，舊制可領到約1200元，新制只能領到900多元，收入短少四分之一，扣除機車耗損、加油等，更是低於基本工資甚多。「選擇當外送員，就是希望工作時間不受太多拘束，想多做就多做，想多休息就多休息，新制卻得被工作綁死，才能獲得和以前差不多的待遇！」
「斬葉」近來陸續接獲夥伴反映，多次針對外送費用與獎金制度向公司申訴，都未獲得具體回應，因此結合台中市分區外送員群組，推派代表透過line組成罷工群組，計畫以集體罷工方式，獲得公司善意回應。
「斬葉」表示，目前光台中市部分，已有超過500位外送員加入罷工行列，也積極串聯彰化、南投地區外送員響應，預計最快本周五，最慢下周五前，到foodpanda台中營運處集結抗議，爭取我們應有的權益。
德商富胖達公司回應，中彰投區域幅員廣大，過去經常接獲外送夥伴反映遠、近單距離差距大，卻同酬不同工，對願意接遠單的夥伴不公平，且易導致夥伴冒險騎快車接單。為改善此情況，在維持整體報酬總額不變的情形下，進行結構調整。
新制度報酬以取送餐里程計算，調整後確實影響少部分僅接近距離外送訂單的夥伴，但因里程費用累計無上限，接遠距離訂單的夥伴可獲得更合理的報酬。
該公司指出，舊制跑單費用從57元起跳，再依里程數增加，但有外送員反映，隨里程數增加的金額令他們覺得「無感」，因此新制改為44元起跳、超過一點五公里增加之費用全部依里程數計算，例如新制實施後，一名外送員送餐至員林市員林大道，單程6公里，舊制領77元，新制可領到99元，增加了28%。
另外，依過往制度，外送夥伴經常為賺取件數累計獎勵，而有長期超時工作情況，為因應法規調整、避免過勞駕駛導致交通事故等意外發生，因此3月起新制度獎金改以每日計算，外送夥伴可依每天自身情況決定接單量多寡，在不超時工作的過勞情況下衝刺單量，期許此一制度調整提供更加正向健康的外送環境。
針對foodpanda的說法，一名外送員再投書《蘋果》表示，根據公司去年3月公布的里程獎勵辦法，當時中部送1單的酬勞是57元，根據里程數往上加，最高6公里可加40元，但去年7月改成「職人獎勵」，距離再遠也多不到10元，導致很多人不接遠單，如今將原本1單57元抽出一部分當成里程獎勵，即原本可能是「57+里程」，變成「44+里程」，這就是很明顯的差別，才會引起外送員反彈。
另外，針對件數獎勵縮水，foodpanda聲稱「累單獎勵日結能減少超時工作」，該名外送員駁斥說，以原本15天600單可獲6000元獎金為例，由於平時單量少、假日單量多，原本以15天計算可以取長補短，15天達到600單的機率高，更改為每日最高40單、獎金最多400元後，由於平時單量經常不到30單，外送員勢必花更多時間去補足40單，這樣可能原本每日跑12小時變成要跑16小時，「何來減少工時之說？」
這名外送員說，當公司舉辦免運費活動時，單量會暴增，像他去年10月免運活動期間15天接逾900單，依原本制度可獲11000元獎金，如果套用新制度，15天最多只有6000元獎金，半個月就少了5000元，一個月就少了10000元，「熊貓只講能夠對外界公布的事情，不適合公布的則不願透漏！」（地方中心王煌忠、張喆喜、鮮明／台中報導）
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