雙北疫情嚴峻,其中與萬華相關個案最多,卻也因此爆出歧視問題,有萬華居民向《蘋果新聞網》表示,打電話給中醫診所預約看診,對方卻以「不收萬華居民」為由不給掛號,讓她無法接受,怒批這是歧視。中央流行疫情指揮中心表示,依法診所不得無故拒診,將請衛生局瞭解狀況;該診所回應,並無拒收,一切都是誤會。
投訴人表示,她是在疫情爆發前從美國返台,想等居家檢疫結束後去看中醫,因此致電給台北中山區某中醫診所預約,而對方先主動問她是否住在萬華,接著就不斷堅稱該院規定不能收治萬華居民看診。
該投訴人也說,現在全台都是第三級警戒,這家診所卻歧視萬華人,又不是所有居民都是確診者,「萬華是我從小到大生長的地方,無法接受這種歧視」,認為這種風氣若持續擴散,萬華居民會無處可去 。
為查證投訴人說法,《蘋果》昨下午實際致電該診所,詢問家住在萬華是否可看診,對方同樣回應:「目前沒有接萬華的患者。」而當《蘋果》表明身份並詢問不接受萬華患者的原因時,對方馬上回應將請人回電。
昨傍晚,該診所曾小姐主動致電《蘋果》,表示因要注意患者接觸史等資料,所以才詢問居住地,但人員溝通、傳達不清楚才導致誤解,並強調會收治萬華人,民眾若有疑慮也可提供視訊看診。
此外,昨診所於19時許又以簡訊回應,強調診所請該患者暫緩就醫是為落實防疫規範,是醫療分流、保護到場患者及醫事人員的必要所為,目前已與該患者取得聯繫並獲體諒。
北市衛生局強調,醫療人員都該做好防範,要把所有來院者當成潛在個案謹慎處理,但這與住在哪裡無關,《醫療法》規範醫師若自行評估院內環境、人力或設備等,可能無法妥善治療患者食,則應建議轉診。
中央流行疫情指揮中心則表示,依法醫師不得無故拒診,將請衛生局去了解是否有任何溝通上的誤會。(生活中心/台北報導)


