(新增:指揮中心說法、下午5時最新統計)
疫苗預約平台第3輪意願登記結單,針對第6、8、9、10類對象以及48歲以上民眾發送預約接種通知,昨共有近153萬人收到簡訊,但卻傳出不少20、30歲的年輕人也都同樣收到通知,《蘋果新聞網》也收到民眾投訴,稱不符合資格的年輕朋友都成功預約,但自己卻沒收到,質疑系統有問題;另外也有民眾收到簡訊,上網才發現自己的電話號碼被人填走,導致簡訊傳錯人,空歡喜一場。
根據第三輪預約接種統計,符合預約資格152萬9148人,昨起至今(7/21)預約人數已高達121萬2396人,佔符合預約資格人數79.29%。到今天17時整為止,第三輪預約接種統計數字又見增長,已122萬9147人預約完成,佔符合預約資格人數80.38%。
對此,指揮中心發言人莊人祥解釋,48歲以下收到簡訊者,應是屬於第九類對象,推測是醫生沿用數前年病歷的主診斷,系統才會發送簡訊,強調這僅是少數個案,並非系統錯發。
第三輪預約接種統計至昨下午5時,發送簡訊給152萬9148人,已有95萬6996人預約接種AZ疫苗,比例達62.6%,發送對象為第6、8、9、10類以及48歲以上民眾;但卻出現不少未滿48歲的民眾都收到簡訊通知,指揮中心指揮官陳時中昨也記者會上兩度強調,要再了解一下預約發生什麼狀況。
《蘋果》也收到讀者投訴,民眾陳先生表示,日前選擇AZ和莫德納疫苗都願意打,昨日周遭30多歲的朋友卻都收到簡訊,但自己沒有收到,照理來說,門檻應該是48歲以上的人,指揮中心也說會按「長幼有序」做開放,但顯然標準不同,質疑系統黑箱、有問題。
另外,36歲楊先生也向《蘋果》表示,7月13日上網填寫意願登記,願意接種AZ和莫德納疫苗,昨日意外收到簡訊通知,急忙上網查詢,但系統卻跳出不符合資格,仔細比較才發現自己的登記序號跟簡訊上完全不同
楊先生懷疑,可能是其他人登記意願時,電話號碼填寫錯誤,導致簡訊誤發,害他空歡喜一場,也認為這種錯誤實在令人困擾,憂心自己未來符合預約資格時,簡訊通知會有問題,且另一位真正符合資格者恐等不到通知,措失接種機會。
楊先生認為,預約平台是以身分證和健保卡資訊登入,應該也要自行帶入手機號碼,避免登打時手誤或被人亂填。
對此,莊人祥指出,如手機號碼填寫錯誤,確實會出現簡訊誤發的問題,但這並不會影響到民眾權益,如自己符合接種資格卻沒收到簡訊,也可以到預約接種平台進行查詢。
另外,針對頻傳年輕人收到簡訊,莊則解釋,應是民眾屬於第九類對象但自己忘記或不知情,應是數年前有就醫,疾病被列在病歷的主診斷且符合資格第九類,近一年醫師又沿用病歷上的主診斷,系統偵測到才會出現這樣的狀況,但這只是少數個案,並無系統錯發問題。(許稚佳/台北報導)