「超商夜班保命」條款出爐!遇暴力可反擊 財物損失免賠業者 

出版時間 2021/12/01
夜間工作安全指引出爐。資料照片
夜間工作安全指引出爐。資料照片

先前超商大夜班店員頻遭攻擊,為確保夜間工作者身心安全,勞動部職安署特別訂定「職場夜間工作安全衛生指引」,提供事業單位依其行業特性及實際需求,對於夜間工作辨識可能危害並實施風險評估,並應在合理可行範圍內採取適當的預防及控制措施。

職安署表示,為保障夜間工作者的安全健康,本指引特別將現行職業安全衛生法規涉及夜間工作的相關規定與實務規範結合,要求雇主應就夜間工作的工作環境、職業安全衛生設施、人身安全及身心健康等危險因子進行評估,並依評估結果採取必要的預防設備及管理措施。

其中該指引中人身安全保護第六點第6項明定,「萬一發生消費者暴力攻擊事件,工作者可緊急迴避或採取必要之自衛手段,如因而造成財物之損失,工作者無須承擔賠償義務,且不會遭受不利之待遇」,這意味著接下來若大夜班工作者遇到暴力攻擊,可以做出適當的反擊,同時不會有其他罰則。

另還有「對於遭受暴力傷害之工作者,應確保其勞動權益,並視其需求提供必要之醫療照護、法律協助及心理諮商或其他支持性之保護措施」、「安全設施應以硬體及工程改善為優先,如加裝物理屏障、場所設施配置、監視錄影與警報設備及強化內、外部照明,並減少櫃檯現金存放 」等。

此外,還有緊急應變機制,像是「應依工作場所夜間人力配置狀況及實際需求,訂定緊急疏散程序與建立緊急通報聯繫窗口及應變機制」、「可能發生暴力或搶劫傷害等潛在高風險之工作場域,應設置必要之警報及監控設備」等。

(張曜麟/台北報導)


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