氣炸!初三釋出2組優惠碼卻不給用 foodpanda回應了

出版時間 2022/02/03
foodpanda今早釋出2組初三限定優惠碼。資料照片
foodpanda今早釋出2組初三限定優惠碼。資料照片

過年不想出門,當然是選擇外送服務搞定三餐,外送龍頭之一的foodpanda初三釋出2組優惠碼,但卻因系統異常不讓消費者使用、引發怨言,官方臉書更是罵聲一片,對此,foodpanda表示「目前已修復」。

foodpanda今早釋出初三限定優惠碼,訂購美食外送輸入「再生一個吧」滿150折50;訂購生鮮雜貨輸入「婚都還沒結」滿300折100,以上優惠碼皆限今日11時至23時59分使用,數量有限兌完為止。

新北市林先生向《蘋果新聞網》投訴,早上要使用優惠碼時,卻出現優惠券系統異常不讓使用,詢問客服卻只得到系統異常很抱歉造成不便等罐頭回答,根本沒有誠意要給優惠,打開foodpanda的官方臉書,下面刷一排一面倒的罵聲,大家都遇到一樣的問題。

就有網友抱怨,從11時便嘗試下單,一直失敗,一開始說餐廳不適合,換了優惠券內的餐廳,直接連優惠券都無法打,問了客服說改用網頁版,結果電腦下單也無法用,來來回回快一小時,所以券都換完了?對此,foodpanda表示「目前已修復」。

(陳怡文/台北報導)

早上要使用優惠碼時,卻出現優惠券系統異常不讓使用。讀者提供

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